Söker du en heltidsanställningoch har erfarenhet inom kundsupport? Behärskar du finska flytande och är bekväm med att använda telefonen som ditt primära kommunikationsverktyg? Nordax Bank vill förstärka sitt finska teammed dynamiska kundservicemedarbetare, startdatum är så snart som möjligt!

Bli en del av den engagerade Nordax-familjenpå över 400 medarbetare. Hos Nordax är det enöppen och inkluderande arbetsmiljö med högt i tak och snabba beslutsprocesser. Nordax Bank har kunden i centrum, delar generöst sin expertis och går alltid den extra milen för att öka kundnöjdheten.

Vi är nu på jakt efter en Customer Advisortill det finska teamet och till avdelningen privatlån. Vi söker digsom brinner för att ge deras befintliga kunder toppklassig service med särskilt fokus på tilläggsprodukter.

• Ringa ut till kunder i sista stadiet av deras privatlåneansökan
• Erbjuda kunden hjälp med att exempelvis skicka in dokument som saknas eller signera skuldebrev
• Hantera administrativa uppgifter relaterade till kundsamtal
• Vid behov ta emot inkomna samtal nykunder och besvara deras frågor kring låneansökan
• Samarbeta aktivt med interna team
• Erbjuda Nordax tilläggsprodukter så som försäkring till lånet

• Har tidigare erfarenhet inom service
• Meriterande med erfarenhet från försäljning
• Är kundorienterad, positiv och noggrann
• Trivs i en dynamisk miljö med stark tillväxt
• Talar och skriver obehindrat påfinska, svenska och engelska
• Är ödmjuk och trivs med att arbeta både i team och individuellt
• Har starka administrativa färdigheter, eftersom jobbet kräver strukturerat och noggrant arbete

Denna tjänst innebär en heltidsanställning, måndag till fredag, kl 07: 30-16:00. Du utgår från deras kontor i Vasastan, Stockholm. Vi genomför intervjuer kontinuerligt, så tveka inte att skicka in din ansökan redan nu!