Arbetsuppgifter Är du redo för en ny utmaning i en dynamisk och inkluderande arbetsmiljö? Vi söker nu en Kundservicemedarbetare för ett konsultuppdrag till vår kund i Trollhättan. Teamet bestående av 16 kompetenta och engagerade medarbetare som hanterar ett brett spektrum av uppgifter och har en djup och bred kunskapsbas. Här strävar man efter att skapa en arbetsplats där alla, oavsett hur länge man har varit i teamet, känner sig inkluderade och värdefulla. Teamet arbetar med kundens samtliga kundsegment, från privatkunder till tung elintensiv industri och samarbetar med externa parter. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat innebära: - Hantera och följa upp Bevakningar och Ledningsanvisningar som inkommer våra kunder och andra frågeställare. - Arbeta proaktivt och självständigt med att driva processer och projekt framåt inom angivna ansvarsområden. - Samarbeta nära med både interna team och externa parter för att säkerställa högsta möjliga service och effektivitet. Om oss JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb! Företagspresentation Vår kund ägs av svenska staten och arbetar för att möjliggöra ett fossilfritt liv inom en generation. Här uppmuntras man att upptäcka sina styrkor och olikheter för att du som konsult ska få möjligheten att vara ditt bästa jag. Vår kund uppmuntrar och utmanar din personliga utveckling! Kvalifikationer - Du har en godkänd och avslutad gymnasieutbildning. - Du har vana av Kundservicearbete och kan uttrycka dig väl i tal och skrift. - Du har god datorvana och arbetar obehindrat i affärssystem och MS Office. - Du har erfarenhet av att hantera svåra kunddialoger. - Du talar och skriver flytande svenska och engelska. Personliga egenskaper För att lyckas och trivas i rollen som Kundservicemedarbetare så har du en passion för kundkontakt och utmärker dig i både tal och skrift. Du bör vara skicklig på att hantera utmanande kundfrågor, reflektera över vad som sägs, vara bra på att lyssna och lära från varje situation. Dessutom är det en fördel om du också är duktig på att hantera, bearbeta och analysera data. Om du känner att dessa egenskaper stämmer in på dig, kan du vara precis den vi letar efter. När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet. Lön Vi kan erbjuda en månadslön mellan 25.000kr till 27.000kr. Lönen baseras på erfarenhet och uppfyllnad av kvalifikationer. Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-01-31 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Trollhättan. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).