Vår kund söker en kundrådgivare där grunduppdraget är att hantera bevakningar och ledningsanvisningar som inkommer från kunder och frågeställare samt att följa upp dessa tjänster. Gruppen arbetar med vår kunds samtliga kundsegment, från privatkunder till tung elintensiv industri och samarbetar med externa parter. Tjänsten förutsätter att du arbetar självständigt och kan ta ansvar för att driva arbetet framåt inom ramen för angivna ansvarsområden. Du bör vara van att arbeta i samverkan med andra inom flera olika interna och externa samarbetsytor.

Krav:

• Gymnasieutbildning och/-eller eftergymnasial utbildning
• Erfarenhet av att kundservicearbete och kan uttrycka dig väl i tal och skrift.
• God datorvana och arbetar obehindrat i affärssystem och office paketet.
• Vana av att hantera svåra kunddialoger.
• Flytande Svenska och Engelska

Meriterande krav:

• Arbetat på en Kundservice som hanterar Eldistributionsärenden och med fördel Ledningsanvisningar och Bevakningar.
• Arbetat med samarbetspartners för fälttjänster.

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.