A-huböppnade i Linköping i januari 2022. Med 40+ års samlad erfarenhet hjälper vi kandidater att hitta rätt jobb i Östergötland och Jönköpingsregionen inom IT/Tech, Engineering och andra roller som exempelvis ekonomi, marknadsföring, försäljning och HR.

A-hub hjälper till att forma människors framtid och underlätta företagstillväxt. För oss handlar det om så mycket mer än att bara fylla positioner; det handlar om att främja framgång och professionell lycka!

Just nu söker vi en Process Specialisttill vår kund som är ett svenskt välkänt industriföretag i Linköping.

För kunds räkningsöker vi nuen konsult till deras Operational Support Management team som består av 8 personer. Som Process Specialist tar du ägarskap för processerna genom att säkerställa att de är väl dokumenterade. Du driver det kontinuerliga förbättringsarbetet av processerna och förankring av dessa inom IT organisationen. Du utbildar dina kollegor i processerna och du följer operativt upp att de efterlevs. Som medlem i teamet behöver du ha hög samarbetsförmåga men samtidigt kunna jobba självständigt då du driver ditt eget arbete framåt.

Du kommer bland annat jobba med följande arbetsuppgifter:

• Process/Procedur
• Utveckla och förbättraprocesser/procedurer
• Skapa utbildningsmaterial samt utbilda
• Uppföljning av procedurefterlevnad
• Skapa rapporter/dashboards
• Leveransuppföljning
• Ärende- och trendanalyser
• Major Incident Management

För att passa och trivas i tjänsten har du:

• Kunskap och erfarenhet av IT Service management processer (tex. incidenter, problem och change mm)
• Generell IT kunskap
• Bra kommunikationsförmåga både i tal o skrift
• Generell koordineringsförmåga
• Drivande och förbättringsbenägen
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Teamspelare
• Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Det är även meriterande om du har erfarenhet av:

• Att arbeta i ITSM verktyg såsom ServiceNow
• Agilt arbetsätt
• Teamledning
• ITIL v4

För att vara aktuell för den här tjänsten har du svenskt medborgarskap (dubbla medborgarskap kan vara en utmaning) samt att du kommer behöver genomgå en bakgrundskontroll och säkerhetsprövning med godkänt resultat innan tillträde.

Detta är ett långsiktigt konsultuppdrag på heltid med anställning hos oss på A-hub, där du arbetar som konsult hos vår kund. Som konsult på A-hub värdesätter vi dig och din utvecklingsresa i ditt konsultuppdrag.

Du erbjuds en trygg anställning med stöd och vägledning av våra duktiga konsultchefer. Vi är ett auktoriserat rekrytering- och konsultföretag som är medlemmar i Almega. Du omfattas därmed av kollektivavtalets trygga villkor som rör exempelvis lön, pension, försäkringar och semester.

Placering: Linköping

Start: Så snart som möjligt eller enligt överenskommelse

Arbetstider:Helgfria vardagar mellan 07.00 och 18.00 samt beredskap enligt särskilt schema.

Upplägg: Vid frågor om tjänsten kontakta gärna Love Fransson på [email protected] eller Alice Lindell på [email protected]

Urval och intervjuer kommer att ske löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt!

A-hub är en snabbt växande utmanare inom rekryterings-, konsult- och bemanningslösningar. Vår plattform möjliggör snabbare, effektivare och mer högkvalitativ kandidatmatchning, samtidigt som mer tid och vikt kan läggas på att stärka relationerna mellan arbetsgivare och kandidater. Vi attraherar kandidater genom att kombinera branschens bästa digitala verktyg, inklusive en mjukvara för kandidatsökning, med de vassaste rekryterings- och konsultcheferna.

A-hub är verksamma i regionerna Stockholm, Göteborg, Malmö, Örebro, Linköping, Östersund och Umeå, men arbetar operativt med vår digitalt drivna verksamhet över hela landet. Vi är dessutom utsedda till karriärföretag 2024!