Om företaget

Länsförsäkringar Älvsborg erbjuder försäkring och banktjänster samt fastighetsförmedling under ett och samma tak. Vi ägs av våra kunder så därför är det naturligt att driva ett långsiktigt hållbarhetsarbete då vi är verksamma i det område där våra kunder, och tillika ägare bor. Länsförsäkringar Älvsborg startar nu upp ett helt nytt verksamhetsområde inom trygghetstjänster. Verksamhetsområdet kommer bli en central del av bolaget framåt.

Målet med den nya satsningen är att utveckla digitala tjänster kopplat till skadeförebyggande arbete. Verksamheten ska bland annat tillhandahålla skadeförebyggande tjänster inom brand, vatten och inbrott. På Länsförsäkringar Älvsborg är vi över 350 anställda och omsätter 1,3 miljarder i försäkringsrörelsen med våra drygt 200 000 kunder. Läs mer på lansforsakringar.se/alvsborg

Med devisen – den bästa skadan är den som kan undvikas – tar vi nu ett ytterligare steg för att stärka tryggheten för våra kunder.

Din roll

Är du student och ute efter ett spännande sommarjobb? Då är denna roll perfekt för dig!

I rollensom Kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta både med kundservice och administrativa uppgifter. Du supporterar de kunder som köpt larm vad gäller bokning och planering av installation samt eventuella om-/avbokningar. Du kommer även att främja kundnöjdhet i form av uppföljning av larminstallation och ge bästa möjliga service. I rollen kommer du även att ha ett nära samarbete med kollegorna på säljavdelningen och teknikerna ute på fält.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Bokning och planering
• Om-/avbokningar
• Kundvård
• Kundavslut
• Support
• Avtal
• Avgifter, fakturering och rabattering

För detta uppdrag kommer du att vara konsult via Clevry och arbeta hos Länsförsäkringar.

Omfattning:v26-31, 09.00-15.00

Kontor: Borås

Din profil

Vi ser att du som söker är tillgänglig för arbete under sommaren. Vi söker dig som vill ge våra kunder trygghet i världsklass och genom ditt engagemang alltid strävar efter att överträffa kundens förväntningar. Vi ser det som positivt om du har erfarenhet av kundservice via telefon. Vi vill också att du har goda IT-kunskaper och god förmåga att uttrycka dig i såväl tal som skrift. Då kunden arbetar med säkerhet och trygghet i våra kunders hem krävs att du är prickfri i polisens belastningsregister för att bli godkänd för arbete i bevakningsföretag.

Som person behöver du vara handlingskraftig, ha hög social kompetens och en stark ansvarskänsla. Vi ser att du som vill jobba hos oss är kommunikativ och bra på att tolka både skriven och talad information och utifrån det fatta beslut så vår kund alltid upplever sig trygg och omhändertagen. Du trivs med att arbetet växlar snabbt i tempo och att ta egna initiativ under arbetspasset. Du behöver behärska svenska i tal och skrift samt ha goda kunskaper i engelska.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden