Vår medarbetarresa  På Ovako tror vi att arbetet är mer än bara ett jobb - det är en möjlighet att vara en del av något meningsfullt. Vi främjar en öppen och vänlig atmosfär där varje individ är värdefull och där det finns möjligheter till personlig och professionell utveckling. Många av oss finner tillfredsställelse i vetskapen om att vårt arbete bidrar till att göra världen till en bättre plats. Som en nordisk global ledare inom hållbart stål är Ovako inte bara en arbetsplats, det är en gemenskap som formar en bättre framtid. Medan vissa kanske kallar oss blygsamma, är sanningen den att vi inser att verklig förändring börjar med oss själva. Följ med oss på denna förändringsresa, där naturens skönhet bara är runt hörnet. Var en katalysator för positiv förändring på Ovako. Är du den vi söker? Vi på Ovako i Smedjebacken och Boxholm söker nu en medarbetare till avdelningen för kundsupport. Som medarbetare på kundsupport kommer din dag att bestå av kontakter med säljbolag och kunder på en global nivå, med fokus på löpande affärer. Men likaså kontakter inom organisationen såsom exempelvis planering och produktion blir en del av ditt arbete. Att arbeta på vår kundsupport innefattar allt från orderbokning till levererad order, uppföljning och kunddialog. Du fungerar som en viktig länk mellan produktion/planering, våra säljbolag och kunder för att proaktivt kommunicera kring order och leveranser. Vidare är du aktivt involverad i att uppnå företagets definierade mål och KPI:er. Du har även ansvaret för att uppdatera och koppla kundregister, prisregister och artikelregister. En del fakturahantering och administration av stödsystem som är nödvändiga för affärsutveckling och kundrelationer ingår också i ditt ansvarsområde. Eftersom vi är ett globalt företag med flera produktionsenheter i Sverige och kunder över hela världen kan resor både inom och utanför Sverige förekomma. Vårt arbete präglas av mångfald och våra värdeord; nytänkande, kunnig och ansvarsfull, hoppas att du vill du vara med och utvecklas tillsammans med oss. Låter det här som nästa steg för dig? Varmt välkommen med din ansökan redan idag, vi arbetar med löpande urval! Din profil Vi söker dig som drivs av att leverera högklassig service och ha kontakt med kunder. Du bör trivas med att ha många kontaktytor och beskriva dig själv som "spindeln i nätet". Flexibilitet och förmåga att hitta lösningar samt drivkraften att ta tag i utmaningar är viktigt. För att lyckas i rollen behöver du kunna driva ditt arbete självständigt och fatta beslut inom givna ramar. Vi tror också att du som söker är en person som kan hantera att arbetsdagen inte alltid blir som planerat och kan finna arbetsglädje i att samarbeta med andra. Utöver det behöver du ha en god administrativ förmåga samt tidigare erfarenhet av arbete med service och/eller administration. Sammanfattning av kvalifikationer:  - God administrativ förmåga - Erfarenhet av arbete inom service och/eller administration - Goda datorkunskaper, särskilt med Officepaketet och förmåga att hantera data i olika system - B-körkort för att möjliggöra resor i tjänsten - Flytande i både svenska och engelska, både i tal och skrift  - Meriterande om du även behärskar tyska  Då vi är en teknisk industri tror vi att det är en fördel om du har viss teknisk kunskap och förförståelse sedan tidigare. Men om inte, så tror vi på viljan att lära och är övertygande om att du med rätt inställning och intresse kan lära dig! Ansökan och information Urval sker löpande, vid frågor om rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta HR-chef Linda Axäng på telefonnummer + 46 (0)79 340 54 42 eller via mejl [email protected] Placeringsort: Boxholm eller Smedjebacken. Tipsa gärna vidare: Känner du någon som skulle passa för detta jobb? Tipsa dem gärna om tjänsten och hjälp oss hitta rätt kompetens för att fortsätta utveckla Ovako i Smedjebacken och Boxholm. Om Ovako På Ovako specialiserar vi oss på rent, högkvalitativt specialstål, skräddarsydda efter behoven hos våra kunder inom lager, transport och tillverkningssektorer. Vårt högkvalitativa stål säkerställer lätta och tåliga produkter samt möjliggör mer hållbara och miljövänliga lösningar. Med ett starkt engagemang för hållbarhet, uppnådde vi i januari 2022 koldioxidneutral produktion baserad på återvunnet stål och fossilfri elektricitet. Med 2900 dedikerade medarbetare och en global närvaro som sträcker sig över 30 länder samt cirka 1,1 miljarder euro i omsättning står Ovako, ett dotterbolag till Sanyo Special Steel och en stolt medlem av Nippon Steel Corporation, i framkant av stålindustrin. Vårt syfte är tydligt: Tillsammans skapar vi stål för ett hållbart samhälle. Upptäck mer om våra innovativa lösningar på  http://www.ovako.com/, http://www.sanyo-steel.co.jp/ och http://www.nipponsteel.com/. Se gärna vår företagsfilm – https://www.youtube.com/watch?v=YnuPRPCUgLQ