Arbetsuppgifter Till vår kund söker vi nu en Kundsupport! I rollen kommer du ha nedan arbetsuppgifter: - Leverera effektiva lösningar till kunder i orderrelaterade frågor genom att samordna med interna resurser för att lösa problemet. - Övervaka orderstatus. - Hantera beställningar och fakturering. - Säkerställa en positiv kundupplevelse genom att ge dem regelbundna uppdateringar och förtydliganden. - Leverera effektiva lösningar till kunder med reklamationsrelaterade frågor genom att samordna med interna och externa resurser för att lösa problemet. - Dokumentera och utveckla reservdelsförsäljningsavdelningen tillsammans med teamet. Om oss JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag som är inriktade mot tjänstemän och har funnits sen 2011. Vi på JobBusters bryr oss om våra konsulter och vårt mål är alltid att bygga långsiktiga relationer med både konsult och kund. Vårt mål är alltid att matcha våra kunders drömkandidat med våra kandidaters drömjobb! Företagspresentation Vår kund är ett ledande globalt teknikbolag som skapar produkter, bland annat robotar, och lösningar inom bland annat automation och digitalisering. Koncernens bolag finns i cirka 100 länder och huvudkontoret i Sverige finns strax utanför Stockholm. Kvalifikationer - Du har erfarenhet av SAP ECC och ett intresse för teknik. - Du har erfarenhet av att arbeta i Office 365. - Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift. - Intresse för ekonomi och god förståelse för siffror är fördelaktigt. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen som Kundsupport har du ett agilt och proaktivt arbetssätt. Du har förmågan att hantera dina egna ärenden, har lätt för att samarbeta och är lösningsorienterad. När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder bland annat en digital lösning som hjälper våra medarbetare att hitta verktyg för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet. Lön Lön enligt överenskommelse. Tillträde och ansökan Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start så snart som möjligt och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-04-14 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).