Granngården hjälper dig med allt som rör odling, djur och natur. Hos oss hittar du pålitliga produkter och tjänster, kloka råd och massor av inspiration – så att du ska få de bästa förutsättningarna för att kunna leva ett jordnära liv. Granngården har stöttat drömmar sedan 1880, då vi öppnade vår första lilla gårdshandel på den småländska landsbygden. Idag, 140 år senare, har vi över 100 butiker runt om i landet och e-handel på granngården.se. Vårt huvudkontor är placerat i Malmö och vår distributionscentral finns i Jönköping. Granngården har cirka 950 anställda. Omsättningen 2022 var ca 2,6 Mdkr. Granngården ägs sedan 2016 av norska Felleskjøpet. Granngården söker kundservicemedarbetare som delar vår passion för att leverera exceptionell service och som har en stark anknytning till det jordnära livet, djur och natur. Vi är en företagsgrupp med rötter i det svenska jordbrukssamhället sedan 1880 och strävar efter att vara en inspirerande och stödjande resurs för dem som lever ett liv i harmoni med naturen. Arbetsuppgifter: Som kundservicemedarbetare kommer du att vara ansvarig för att hantera inkommande telefonsamtal och mejl från privatkunder. Ditt främsta uppdrag är att på ett professionellt och effektivt sätt svara på kundernas frågor och säkerställa att deras behov uppfylls vid varje interaktion.   Tjänstens karaktär: Detta är ett sommarvikariat med möjlighet till förlängning. Arbetsveckan är förlagd från måndag till fredag kl. 08.00–17.00 samt lördag–söndag kl. 09.30–15.30, där du förväntas arbeta minst en helg per månad. En grundlig utbildning på en vecka kommer att inleda tjänsten och ge dig de bästa förutsättningarna att leverera service i världsklass. Vi söker person som trivs i en professionell och samtidigt jordnära arbetsmiljö med stark teamkänsla.   Kvalifikationer: Gymnasieutbildning eller motsvarande genom annan utbildning eller arbetslivserfarenhet. Erfarenhet av telefon- och datoranvändning. Meriterande om du har erfarenhet av Dynamics AX. Tidigare arbetslivserfarenhet inom servicebranschen. Flytande svenska i både tal och skrift. Vi värdesätter också att du som medarbetare kan identifiera dig med och aktivt agera enligt Granngårdens kultur, vilken präglas av att vara jordnära, engagerad, kundfokuserad och en vinnare.   Tillträde:  2024-04-01 - 2024-08-18                2024-04-25 - 2024-08-18 Anställning: 100% vik under perioderna 2024-04-01 - 2024-08-18 eller 2024-04-25 - 2024-08-18. Granngården tillämpar provanställning de 6 första månaderna.  Placeringsort:  Granngårdens servicekontor i Malmö Har du några frågor angående tjänsten är du välkommen och maila Patrik Weiland, patrik.weiland @granngarden.se   Välkommen med din ansökan som vi vill ha senast den 31 03 2024. Vi arbetar löpande med urvalet så kom in med din ansökan så snart som möjligt! Vi tar endast emot ansökningar via länken "Ansök nu" nedan. För mer information om Granngården och hur det är att jobba hos oss: https://granngarden.se/jobba-hos-oss