Vill du vara en del av Nordic Nest Group och vara med och skapa världens bästa kundupplevelse? Vi söker stjärnor som vill hjälpa våra kunder under sommaren på vårt lager eller vår kundserviceavdelning. Vi hjälper kunder i hela världen att skapa hem att älska genom att leverera heminredning inom skandinanavisk design. Du kommer tillhöra ett engagerat team med en fantastisk gemenskap där vi älskar att jobba tillsammans! Om jobbet: Beroende på vilket team så ser de dagliga arbetsuppgifterna olika ut på vårt lager respektive vår kundserviceavdelning. Gemensamma arbetsuppgifter för teamen är att: - Leverera en förstklassig service med omtanke och lösningsorientering. - Skapa en kundnöjdhet i världsklass i varje arbetsmoment. - Arbeta mot uppsatta mål. Som lagerstjärna kommer dina dagliga arbetsuppgifter variera beroende på avdelning, det kan innebär allt från att lagerföra produkter till att plocka och packa kundernas ordrar. Gemensamt för alla avdelningar är att arbetet är väldigt fysiskt och präglas av ett högt tempo. Som kundservicestjärna kommer du bemöta och hjälpa våra kunder via mejl, chatt och telefon. Din främsta uppgift är att bemöta olika kunders behov och att skapa en fantastisk kundupplevelse. Om dig: För att lyckas i rollen behöver du ha ett enormt engagemang, tycka om att utmana dig själv och andra samt vilja bidra till ett starkt teamwork. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser att du: - Älskar att jobba i ett högt tempo. - Har hög kvalitetsmedvetenhet. - Har ett stort personligt driv och viljan att påverka. - Har ett strukturerat och noggrant arbetssätt. - Är snabblärd och flexibel. - Är en lagspelare som gillar att arbeta i team mot gemensamma mål. - Är engagerad och gör alltid ditt bästa. - Passar tider och är pålitlig. För sommarjobb på vårt lager ser vi att du älskar att arbeta fysiskt i ett högt tempo, att slå rekord och att jobba i ett lag tillsammans med dina kollegor. För sommarjobb på vår kundserviceavdelning ser vi att du behärskar svenska och engelska i både tal och skrift. Vi är ett internationellt bolag och ser därför att det är meriterande om du även behärskar ytterligare språk, främst tyska, nederländska, danska eller ungerska. Vi ser även att du älskar att bemöta kunder och att bidra med kundservice i världsklass. Välkommen hem! Vi erbjuder en deltidsanställning under sommaren. Det kan dessutom finnas chans till förlängd säsongsanställning under hösten som är vår högsäsong. Vi tror att talang och personliga egenskaper säger mer om din prestation än dokumenterad erfarenhet. Vi använder därför personlighetstester i ett tidigt skede av rekryteringsprocessen. För tjänsten inom kundservice genomför vi även arbetsprover i syfte att testa skriftlig kommunikationsförmåga. Är detta rätt tjänst för dig? Skicka in din ansökan redan idag! Vi arbetar med ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan annonsens slutdatum, så vänta inte med din ansökan! För frågor kring tjänsten välkomnas dessa via mail till Elin Friman, [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan!