Är du en serviceinriktad, noggrann och strukturerad person som trivs i en roll som innebär service och administration? Vill du arbeta i ett väletablerat och framgångsrikt företag i tillväxt, där du tillsammans med dina kollegor säkerställer att kunden får bästa möjliga kundupplevelse?

Hr Björkmans Entrémattor har haft en stark tillväxt genom åren och fortsätter nu sin expansion och satsning i Stockholm och söker en Kundtjänstmedarbetare till deras kontor i Upplands Väsby.

Rollbeskrivning
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att arbeta med olika uppgifter inom service och administration och ge kunderna bästa möjliga service. Dina arbetsuppgifter blir följande;

• ta emot och behandla kundärenden via telefon och mail
• registrera avtal och hantera avtalsförändringar
• göra beställningar av logomattor och kontorsmaterial
• serva säljare och chaufförer med avtalsinformation via telefon och mail
• posthantering
• andra förekommande uppgifter på kontoret

Tjänsten innebär mycket kontakter, både internt och externt, och det är viktigt att du trivs i en serviceorienterad roll där du hanterar olika processer och uppgifter parallellt. Då rollen även innebär mycket administration och arbete i Excel och andra system är det viktig att du både uppskattar och har en fallenhet för detta.

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och ska tillsättas snarast möjligt. Arbetstiderna är 08.00-16.30 måndag till fredag.

Din profil
Vi söker dig som har minst ett par års erfarenhet av service, kundkontakter och administrativt arbete i affärssystem och som trivs i en bred och självständig roll med eget ansvar.

Rollen innebär att du kommer att arbeta med olika arbetsuppgifter och det är viktigt att du är strukturerad och har en god förståelse för processer och ett sinne för logistik. Du är stresstålig och kan hantera parallella uppgifter samt prioritera din tid och ditt arbete. Du är effektiv och noggrann och mån om att leverera både snabbt och med kvalitet.

Som person är du serviceinriktad, självgående och anpassningsbar samt lyhörd för var du kan vara behjälplig, så väl internt som mot kunder. Tidigare kollegor och kunder skulle beskriva dig som lösningsorienterad, kommunikativ, glad och positiv.

Din system- och datorvana är god och du har goda kunskaper i MS Office, i synnerhet Excel. Erfarenhet av affärssystem är ett krav och har du tidigare arbetat i Visma Administration eller Lime är det meriterande. Svenska och engelska behärskar du i tal och skrift, då kunder och leverantörer finns både i Sverige och i utlandet.

Hr Björkmans Entrémattor erbjuder dig
Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta i ett väletablerat, framgångsrikt och expansivt företag, där engagemang och prestigelöshet står i centrum. Du kommer att tillhöra ett starkt team med engagerade, hjälpsamma och positiva kollegor och ha goda möjligheter att utvecklas i din roll. Vi är engagerade i hållbarhetsarbete och känner stolthet i vårt arbete för att skydda miljön. Vi värdesätter mångfald och inkludering, och ser det som grundläggande för utveckling och kreativitet.

I tjänsten ingår tjänstepension, försäkringspaket och friskvårdsbidrag.

Ansökan
I den här rekryteringen har Hr Björkmans Entrémattor valt att samarbeta med JKS Sverige. Sök gärna tjänsten redan idag, med registrerat CV på www.jksgroup.se, då vi gör löpande urval. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden löper ut. Varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Frida Borg, på telefonnummer 0709-68 30 19, vid frågor om tjänsten.

Vi ser fram emot din ansökan!

Om Hr Björkmans Entrémattor AB
Hr Björkmans Entrémattor ett av Sveriges ledande mattuthyrningsföretag med en stark tillväxt och utveckling sedan starten 1993. Vi är specialiserade inom vårt område och förser våra kunder med högkvalitativa entré- och hyrmattor som vi sedan tvättar regelbundet. Som en röd tråd genom hela vår affärsidé löper vårt miljöengagemang. Vi använder mattor av mycket hög kvalité som håller i flera år och passar olika miljöer och vi kan även erbjuda specialdesignade mattor. Våra kunder finns representerade i alla branscher, från stora industri- och tjänsteföretag till offentlig verksamhet och enskilda butiker och butikskedjor.

Hr Björkmans Entrémattor finns i Storstockholm och Uppsala. I Skåne finns vi i alla stora städer samt i de flesta mindre orter. Vi finns också i Halland, Småland, Blekinge, Göteborg, Östergötland samt i Norrbotten.

Vår vision är uthyrning av entrémattor i världsklass. Hållbart och bekymmersfritt. Läs gärna mer om oss på www.hrbjorkman.se.