Om jobbet Hedin Parts and Logistics (HPL) är en del av Hedin Mobility Group (HMG)och vårt uppdrag är att vara deras globala distributör av reservdelar och tillbehör. Vi skall serva alla Hedin Mobility Group’s varumärken i Europa* från distributionscentraler i Sverige och Europa med hjälp av supply chain hubbar i Nordamerika och på sikt även Asien. Våra kunder är HMGs återförsäljare, externa återförsäljare, e-konsumenter, andra distributörer och externa industri/automotive-3PL-kunder. Hedin Parts and Logistics har för närvarande tre kontor i Sverige, Nyköping, Trollhättan och Mölndal. Vi arbetar efter en hybrid arbetsmodell för att skapa flexibiliteti arbetslivet. Nu söker vi en sommarvikarie till vår kundsupport i Nyköping. Beskrivning av tjänsten Vi söker en sommarvikarie till vår kundsupport under juni, juli och augusti. I rollen kommer du att vara ansiktet utåt mot kunderna. Du kommer besvara deras produkt och leveransfrågor via mail eller telefon. Du ansvarar för orderhantering, returer och reklamationer. Du kommer agera mellanhanden i all kommunikation med kunderna. Du har minst gymnasial utbildning och har erfarenhet av kundsupportarbete sedan tidigare. Du behärskar svenska och engelska både i tal och skrift. Du är även en van användare av datorn och olika system som verktyg. Vi ser det som mycket meriterande om du har tidigare erfarenhet inom fordonsbranschen. Vem är du? Som person är du stresstålig, noggrann, ansvarstagande och har alltid kunden i fokus. Du tycker om att lösa problem och hantera många bollar i luften samtidigt. Du är social, framåt och en lagspelare. I denna rekrytering kommer vi värdesätta kommunikation, service, samarbete, kundfokus, anpassning och relationsbyggande högt Vi erbjuder Hos oss får du tryggheten i att vara en del av expansivt företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av trygghet, trovärdighet och tillgänglighet. Orio AB köptes 2022 upp av Hedin Mobility Group och har efter det börjat expandera och bytt namn. Vi är bara i början av vår expansion så vi erbjuder dig chansen att följa med på en spännande resa som präglas av tillväxt och utveckling där du kommer vara delaktig i utvecklandet av Hedin Parts and Logistics, Låter det spännande? Tveka inte utan skicka in din ansökan redan idag!