Hilfst du gerne Menschen dabei, ihren Weg zu finden?
In diesem Job hast du die Chance den Stress bei der Parkplatzsuche zu verringern und den Kunden im Alltag zu helfen.
Unabhängig von deinem beruflichen Hintergrund - wenn du gerne in einem frisch renovierten Büro arbeitest, dich um die Bedürfnisse der Kunden kümmern möchtest und freundlich, engagiert und fleißig bist, dann ist das deine Chance!
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Mitarbeiter im Kundenservice werden sein:
Beantwortung eingehender Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, soziale Medien)
Identifizierung von Problemen und Bereitstellung von Lösungen
Sicherstellung eines hohen Maßes an Kundenzufriedenheit
Erfassung von Daten im CRM-System
Bereitstellung von Ad-hoc-Support
Du bist ein Teamplayer und trägst zum Erfolg des Teams und des Projekts bei.
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Funktion erfolgreich zu sein:
Du sprichst Deutsch auf einem muttersprachlichem Niveau, sowie mindestens C1-Niveau in Englisch
Du weißt, wie man ein gutes Kundenerlebnis schafft
Ein aufmerksamer Zuhörer sein, der sich in der Kommunikation mit Menschen wohlfühlt und geschickt ist
Du strebst nach Spitzenleistungen und Professionalität
Du bist ein echter Teamplayer und engagierst dich für deine Arbeit
Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
Was ist für dich drin?
Vertragsart: Ein unbefristeter Vertrag mit Bürozeiten von 8:00 - 16:30 Uhr, mit verhandelbaren Home-Office-Tagen
30 Tage Urlaub
30K Grundgehalt
Ausgezeichnete Karrieremöglichkeiten mit direktem Karrierepfad
Keine Wochenend-/Nachtschichten
Regelmäßige Teamevents auf nationaler und internationaler Ebene
Mitgliedschaft im Fitnessstudio ist inbegriffen
Kostenloses Obst, Kaffee und Getränke im Büro
Dein zukünftiges Unternehmen:
Am Standort Hannover findest du ein Unternehmen, das sich um deine Karriere und persönliche Entwicklung kümmert. Du arbeitest in einem neu renovierten und hellen Büro und hast die Möglichkeit, mit einem ambitionierten, jungen Team zusammenzuarbeiten.
Nutze die Chance und bewirb dich jetzt, um mehr Informationen zu erhalten!
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Required language: German
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