Är du en serviceminded och vill arbeta för ett av världens största IT-företag i Budapest? Fortsätt att läsa!
Vår klient är ett av världens ledande företag inom IT-professionella tjänster, som förändrar kunders affärs-, verksamhets- och teknikmodeller för den digitala eran. Företagets unika branschbaserade, konsultativa strategi hjälper kunder att föreställa sig, bygga och driva mer innovativa och effektiva företag. Företaget finns över hela världen och representerar företaget inom Europa med 16 kontor. Vår klient tillhandahåller flerspråkiga IT-tjänster med nästan 1000 anställda.
Varför Budapest?
I Ungern kan du förvänta dig att betala mindre för livsmedel, läkemedel och kosmetika, och månatliga kollektivtrafikkostnader och genomsnittlig hyra är betydligt lägre än många länder. Valuta för pengarna och möjligheten att leva bra samtidigt som du sparar pengar är några av de bästa anledningarna till att arbeta i Ungern, och du kommer att få ett bra välkomnande!
Om tjänsten:
- Lösa IT-relaterade problem för kunder
- Hantera slutanvändarsamtal och webbfrågor via telefon och e-post
- Dokumentation och administration, loggning av samtal på ärenden
- Delegering av problem som inte kan lösas på första nivån till de behöriga nivå 2-teamen
- Följa upp med kunderna i deras ärenden
- Upprätthålla och förbättra kundnöjdheten
Vi söker dig med:
- Flytande kunskaper i svenska och engelska
- Erfarenhet av någon kundservice – erfarenhet från IT Help Desk/ kundsupportroll är en fördel men inte ett måste
- En universitetsexamen - nyutexaminerade är välkomna!
- Kunden i fokus
- Utmärkt kommunikationsförmåga – både skriftlig och muntlig
- Flexibel, multitasking, dynamisk personlighet, lagspelare
- Logiskt tänkande och bra problemlösningsförmåga
- Öppen för skiftarbete
Företaget erbjuder:
- Konkurrenskraftigt lönepaket + Årligt bonussystem + Cafeteria-paket
- Interna utbildningar
- Företagsförsäkring
- Ersättning för språkkurs
- Gratis sjukvård
- Hemmakontorsalternativ från Ungern
- 40h arbetsvecka, inget helgarbete krävs
Nordic Jobs Worldwide
Nordic Jobs Worldwide är ett professionellt nordiskt rekryteringsföretag fokuserat på att koppla samman kandidater från Sverige, Finland, Norge och Danmark med företag från hela världen.
Nordic Jobs Worldwide är störst i Norden på språkrekrytering, med kontor i Oslo, Tallinn, Malaga, Malta och Lissabon. Vi matchar de mest spännande jobben med nordiska talanger i hela världen. Vi har hjälpt över 3000 personer att hitta sitt drömjobb med våra 300+ partners i över 30 olika länder.
Skicka ansökan