Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta nära verksamheten och samtidigt ha en viktig roll i att skapa säkra och välfungerande IT-lösningar? Som systemadministratör blir du en del av kommunens IT-enhet och arbetar med frågor som berör hela organisationen. IT-enheten består av cirka 55 medarbetare med olika kompetenser inom IT. Här arbetar vi nära varandra och möts regelbundet i gemensamma forum, samtidigt som du förväntas kunna ta eget ansvar och driva dina arbetsuppgifter självständigt. Vi uppskattar ett öppet förhållningssätt där vi delar kunskap, samarbetar och tillsammans utvecklar våra arbetssätt. Vi befinner oss dessutom i en spännande förändringsfas med en ny organisation efter årsskiftet. Det ger dig möjlighet att vara med och bidra till hur arbetssätt och samarbeten utvecklas framåt. Rollen kräver till stor del arbete på plats eftersom flera av arbetsuppgifterna är fysiskt knutna till verksamheten. När arbetsuppgifterna tillåter finns möjlighet till distansarbete enligt kommunens distansavtal. 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som systemadministratör ansvarar du för att bidra till en stabil, säker och effektiv administration av verksamhetens system, användaridentiteter och behörigheter. En central del av arbetet är att administrera och kvalitetssäkra behörigheter. Det innebär bland annat arbete med SITHS-kort, passerkort, ID06 och HSA. Eftersom arbetet styrs av tydliga regelverk och säkerhetskrav behöver du kunna arbeta metodiskt och noggrant samtidigt som du ger professionell service till verksamheten. Som systemadministratör hanterar du användarkonton, hantera hela livscykeln för användaridentiteter och systemåtkomst, säkerställer att systemdokumentation är aktuell, korrekt och fullständig. Du deltar i regelbundna behörighetsgranskningar, medverka vid riskanalyser, revisioner och säkerhetsgranskningar. Du arbetar enligt ITIL och processerna Incident, Problem, Change och Knowledge Management inom ITSM. Du säkerställer att arbetet följer beslutade standarder, säkerhetskrav och arbetssätt, bland annat utifrån INERA:s regelverk.  Du har många kontaktytor och samarbetar med olika yrkesroller och verksamheter inom kommunens samtliga förvaltningar. Därför är det viktigt att du både kan förstå tekniska och verksamhetsmässiga behov och förklara lösningar på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du hanterar dina ärenden själv och involverar andra kompetenser när det behövs. Du identifierar förbättringsbehov och bidrar till utvecklingen av rollen systemadministratör. Som systemadministratör bidrar med din kompetens i projekt, uppdrag och förändringsarbete. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har minst genomförd gymnasieutbildning gärna med systeminriktning, erfarenhet av systemadministration, kan kommunicera väl på svenska i tal och skrift och som trivs i en roll där säkerhet, struktur och service går hand i hand. Du är van att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och kan arbeta metodiskt även när du har flera parallella ärenden. Eftersom rollen innebär hantering av behörigheter och åtkomst behöver du också ha ett gott säkerhetsmedvetande och kunna göra välgrundade bedömningar inom ramen för ditt ansvar. Du är serviceinriktad och pedagogisk och kan anpassa din kommunikation efter den du möter. Du arbetar strukturerat och metodiskt och förstår vikten av att följa regelverk, rutiner och säkerhetskrav. Samtidigt är du självgående och proaktiv och ser möjligheter att förbättra både arbetssätt och service. Det är meriterande om du har dokumenterad erfarenhet av arbete med HSA- administration samt utfärdande av SITHS-kort, erfarenhet av arbete enligt ITIL/ITSM. Har du aktuell arbetslivserfarenhet från kommun, region eller annan offentlig verksamhet är detta också till fördel. Vi lägger vikt vid dina personliga kompetenser och därför kommer det att förekomma tester i rekryteringsprocessen. Eftersom rollen innebär arbete med personuppgifter kommer ett utdrag ur Polismyndighetens belastningsregister att genomföras innan anställning enligt lag (2026:44) . Löneform: Månadslön. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare, tillträde: Enligt överenskommelse. Arbetstid: Dagtid. Serviceförvaltningen samordnar, utvecklar, och levererar ett kvalitativt stöd med brett tjänsteinnehåll till kommunkoncernens verksamheter. Det vi levererar ska vara till nytta för invånarna. Välkommen till Eskilstuna kommun - en av Sveriges mest hållbara kommuner. Vi vill samla modiga chefer och modiga medarbetare. Tillsammans med kompetenta och engagerade kollegor och chefer är du med och utvecklar Eskilstuna genom goda hållbara möten i vilken roll du än har. Du är med och driver förändring och varje dag gör du skillnad för människor. Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrund och jobbar hårt för att våra arbetsplatser ska vara tillgängliga för alla. Om du har skyddad identitet ansöker du genom att skicka in din ansökan skriftligen märkt Rekryteringsenheten eller lämna den i vår reception på Alva Myrdals gata 3D.