Arbetsbeskrivning

Ser du dig själv som serviceinriktad och med ett öga för affärer? PostNord PEX söker en trafikledare till Årsta som vill kombinera kundkontakt, relationsbyggande och kommersiellt arbete. Här får du en varierad roll med många kontaktytor och arbete i ett högt tempo, där ditt engagemang bidrar till både nöjda kunder och nya affärsmöjligheter. PostNord ligger långt fram i en bransch som drastiskt förändras, där det enda vi vet är att vi löpande kommer att behöva omvärdera allt vi gör. Hela tiden.

Lockas du av att arbeta i en roll där du säkrar nya affärer samtidigt som du upprätthåller driften av verksamheten, så ska du fortsätta läsa! Du, vi och jobbet PostNord har en synlig men samtidigt osynlig dygnet-runt-struktur som är en viktig och hållbar del av samhället. I denna position som trafikledare söker vi dig som vill arbeta i gränslandet mellan trafikplanering, kundservice och försäljning. På PEX Bud i Sverige arbetar ca 20 anställda, varav kontoret i Årsta ansvarar för region öst och norr. Denna rekrytering är en utökning av teamet inom trafikledning, som idag består av två kollegor. På PEX i Årsta är det en familjär kultur mellan kollegor med högt i tak och stor arbetsglädje.

Rollen innefattar trafikledning och kundservice gällande lokala, nationella och internationella bud. Rollen innebär även att du kommer att arbeta med att ta fram lösningar åt kunder kopplat till kvalitetssäkring av drift och säkerställande av produktion. Utöver detta kommer du även att ha ett kommersiellt ansvar och arbeta med nykundsbearbetning för att utveckla kundernas affär hos PEX.

Vad du kommer att göra

• I ett högt tempo leda och fördela buduppdrag till kontrakterade åkerier och partners.

• Skapa och upprätthålla en kostnadseffektiv drift av verksamheten.

• Hantera kundsamtal och bokningar.

• Skapa och produktionssäkra behovsanpassade lösningar för våra budkunder.

• Bygga relationer mot nya potentiella kunder i syfte att skapa långsiktiga lösningar och affärssamarbeten.

• Säkerställa goda relationer såväl internt som externt för att leverera ett mervärde till både kunder och leverantörer.

• Löpande kvalitets- och driftsuppföljning.

Vem du är

• Driv: Du motiveras av att ta steg framåt i arbetet och det får gärna ske i ett högt tempo.

• Affärsmässig: Du trivs som bäst i gränslandet mellan det kommersiella och lösningsfokuserade där målet alltid är att ha en nöjd kund.

• Initiativkraft: Framåtanda och ha förmågan att lösa utmaningar, både idag och imorgon.

• Resultatorienterad: Du siktar inte bara på målet, utan har redan börjat visualisera nästa mål att arbeta mot.

• Ansvarstagande: Föregå med gott exempel. Du är exemplet, varje dag.

• Prioriteringsförmåga: Du har förmågan att ta snabba beslut och kan avgöra vad som är prioriterat i stunden.

• Kommunikationsförmåga: Du kan endast tänka dig ett jobb med flera kontaktytor hos kunder och samarbetspartners.

• Lösningsorienterad: Där andra ser problem, triggas du av att hitta konstruktiva lösningar.

• Du är unik: Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Vad du tar med dig

• Gymnasieexamen.

• Meriterande med eftergymnasial utbildning inom logistik, kundrelationer eller affärer.

• Tidigare erfarenhet inom kundnära positioner, såsom kundservice, försäljning eller motsvarande.

• En tjänst där du haft ett koordinerande och planerande ansvar.

• Tidigare erfarenhet inom transport, spedition, åkeri- eller taxiverksamhet är en bonus.

• Van att arbeta med telefon och mail som främsta arbetsverktyg.

• Mycket goda datorkunskaper och behärskar Office-paketet.

• Svenska och engelska flytande i både tal och skrift.

• B-körkort.

Varför vi finnsPostNord är ett av Sveriges äldsta och största företag och vi har ett viktigt samhällsuppdrag, att säkerställa postservice till företag och privatpersoner i hela Sverige. Vi är i en ständig transformation och arbetar konsekvent med att utveckla både vårt erbjudande och våra medarbetare. Som den ledande leverantören av kommunikationslösningar till, från och inom Sverige förenklar vi vardagen för människor. Hos oss arbetar människor med olika bakgrund och erfarenheter och du blir en del av en arbetsplats som aktivt arbetar med mångfald.

Vad väntar du på? Välkommen med din ansökan till rollen som trafikledare hos PEX Bud. Vi gör ett urval av kandidater löpande, så vänta inte med att skicka din ansökan. Om du undrar något över tjänsten, kontakta Casper von Sivers – Senior TA Partner på [email protected].

Vi ser fram emot att höra från dig!

För fackliga kontaktpersoner se Fackliga kontakter.