Arbetsbeskrivning

Jobba i Spanien – vi söker svensktalande kundservicemedarbetare till Palma!

Vill du kombinera ett nytt jobb med ett nytt äventyr i soliga Spanien?

Nordic Operation Center söker nu 5 nya kundservicemedarbetare med start i decembertill vårt kontor i Palma de Mallorca! Här får du möjligheten att utvecklas professionellt, lära dig nya saker och bli en del av ett engagerat team samtidigt som du får uppleva livet på Mallorca.

Oavsett om du redan bor på ön eller drömmer om att flytta utomlands kan detta vara möjligheten du har väntat på!

Om rollen

Som kundservicemedarbetare är du kundens första kontakt och hjälper både privatpersoner och företag med olika typer av bokningsärenden via telefon. Du arbetar för att hitta lösningar, ge professionell service och skapa en positiv kundupplevelse.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Hantera bokningar och andra kundärenden via telefon
• Ge professionell och serviceinriktad hjälp till kunder
• Arbeta mot uppsatta mål för kundnöjdhet och kvalitet
• Samarbeta med dina kollegor för att nå teamets gemensamma mål

Du blir en viktig del av verksamheten och får möjlighet att utvecklas i din roll tillsammans med kollegorna.

Vi erbjuder

• Heltidstjänst med stegvis löneutveckling
• Betald introduktion och utbildning
• Utvecklings- och karriärmöjligheter inom företaget
• Ett engagerat team med stark gemenskap
• Möjligheten att bo och arbeta i Palma de Mallorca
• Hjälp med administrativa processer, såsom NIE-nummer och socialförsäkring
• Bostadshjälp genom kontakt med hyresvärdar

Vi söker dig som

• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa människor
• Är lösningsorienterad och ansvarstagande
• Kan arbeta strukturerat även i ett högt tempo
• Har god datorvana
• Talar och skriver flytande svenska
• Har grundläggande kunskaper i engelska
• Är flexibel och vill utvecklas både personligt och professionellt

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav. Vi värdesätter framför allt rätt inställning, engagemang och viljan att lära sig.

En arbetsplats som känns som hemma

På Nordic Operation Center tror vi att människor presterar som bäst när de trivs. Därför vill vi skapa mer än bara en arbetsplats. Vi bygger en gemenskap där kollegor stöttar varandra, utveckling uppmuntras och framgång firas tillsammans.

Nu söker vi dig som vill bli en del av vårt team med start i december. Ta chansen att kombinera din karriär med ett nytt äventyr i Spanien!

Välkommen till Nordic Operation Center – kanske börjar ditt nästa kapitel i Palma de Mallorca?