Arbetsbeskrivning

Sundsvalls Södra Sotningsdistrikt AB och Ahlavent i Norrland AB är lokala företag som utför olika tjänster för ett säkrare och trivsammare hem som exempelvis: sotning, ventilation, besiktning, läckage- och radonmätning. Verksamheten har idag 30 anställda och omsätter 30 MSEK. Bolaget ingår i koncernen SoVent Group AB som till största delen ägs av Storskogen. SoVent Group AB består av 44 sot- och ventilationsbolag inom hela Sverige och har idag ca 590 anställda med en samlad omsättning på 600MSEK. Läs mer på: www.sundsvallssotaren.se

Om rollen:

Du får en central roll där du ansvarar för daglig administration, kundkontakt och koordinering av verksamheten. Du arbetar nära både kunder och arbetsledning och är en viktig del i att få den dagliga driften att fungera effektivt.

Arbetsuppgifter:

· Telefon- och kundservice (telefontid 08:00–15:00).

· Hantering av kundärenden via mail och telefon.

· Månadsrapportering och uppföljning.

· Planering och koordinering med arbetsledningen.

· Uppföljning av planerat vs utfört arbete samt daglig koordinering.

· Samordning mellan kund och medarbetare.

· Övrig löpande administration.

Vi söker dig som:

· Har erfarenhet av administration, kundtjänst eller liknande roll.

· Tycker om att ge service och är van att hantera högt tempo med många olika uppgifter parallellt.

· Är strukturerad och noggrann samt gillar ordning och reda.

· Är självgående och trivs med att ta ansvar i en varierad vardag.

· Har en naturlig empati och stort intresse för människor.

· Är bra på att kommunicera i både tal och skrift samt är flytande i svenska och god nivå på engelska.

· Har god systemvana (Fortnox är meriterande).

Vi erbjuder:

· En arbetsplats med en skön, familjär entreprenörsanda– kombinerat med de resurser som en stor koncern ger.

· En varierad och ansvarsfull roll i ett stabilt bolag.

· Nära samarbete i ett mindre team.

· Möjlighet att påverka och förbättra arbetssätt.

Tjänsten avser anställning hos Sundsvalls Södra Sotningsdistrikt med placering vid Kontorsvägen 3 i Sundsvall. Omfattning heltid, arbetstid mån-fre dagtid.

Rekryteringen sker i samarbete med Rutinera, för mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterare Petra Elf, 070-760 64 47 [email protected] Din ansökan mejlar du direkt till ansvarig rekryterare. OBS! Ange att du söker tjänsten ”Administratör/kundtjänstmedarbetare” Då urval pågår löpande ber vi dig att skicka in den omgående, dock senast den 22 november 2026.