Arbetsbeskrivning

Driv Mobil AS söker en drivande säljare som vill sälja en modern kundtjänstlösning till norska företag.

Vad du ska sälja?

Driv Kundesenter är en kundtjänstlösning där AI gör grovjobbet. Företagets AI-agent svarar i chatten direkt, dygnet runt, och bygger sina svar på kundens eget innehåll, som guider, produktinformation och rutiner. Den kan till exempel slå upp orderstatus, och när en fråga kräver en människa lämnar den över ärendet till rätt kollega med hela samtalet sammanfattat, så att kunden slipper upprepa sig.

Även kollegorna får hjälp av AI. En AI-assistent föreslår svar utifrån företagets kunskapsbank, sammanfattar långa trådar och märker ärenden efter tema, så att ledaren ser vad kunderna frågar om. Människan bestämmer alltid: inget skickas förrän kollegan själv har satt in svaret och skickat det.

Resultatet är snabbare svar för kunderna, färre rutinfrågor för teamet och mer tid till de ärenden som verkligen behöver en människa.

Det här gör du

• Kontaktar potentiella kunder, bokar möte samt sköter hela processen ifrån möte till sälj.
• Kartlägger kundens behov genom bra frågor och visar lösningen live
• Väljer rätt lösning tillsammans med kunden
• Skapar offerter i CRM och följer affären ända fram till signerat avtal
• Bygger din egen pipeline

Du är

• En bra lyssnare som säljer nyttan, inte funktionerna
• Strukturerad och van vid att arbeta i CRM
• Nyfiken på AI och kundservice (erfarenhet är meriterande men inget krav)

Vi erbjuder

• En produkt med ett tydligt kundbehov och en färdig säljguide med behovsanalys, invändningshantering och säljprocess
• Utbildning och löpande coaching
• Ett litet, engagerat team där du får stort inflytande

Ort: Göteborg

Omfattning: 100 %

Tillträde: Enligt överenskommelse

Ansökan

Skicka CV och några rader om varför du passar till [email protected] eller kontakta 0708-811373.