Arbetsbeskrivning

Vill du omsätta insikter till förbättringar som gör stor skillnad i vardagen? Som affärsutvecklare på Vys bussverksamhet driver du förändringsarbete som gör resandet bättre för både resenärer och förare - med utrymme att ta initiativ hela vägen från analys till genomförande.

• Plats: På vårt servicekontor i Göteborg, eller vår nya depå i Borås
• Arbetssätt: Hybrid, cirka tre dagar i veckan på kontor
• Team: Affärsutveckling, med Jessica Utbult som närmaste chef
• Fokus: Driva förändrings- och förbättringsarbete från analys till genomförande

Om rollen

Vad behöver förändras för att ännu fler resenärer ska vara nöjda med sin resa? Hur gör vi det enklare att få biljetter validerade? Och vilka insatser gör störst skillnad för både verksamheten och affären?

Som affärsutvecklare driver du förbättringsarbetet från analys och planering till genomförande och uppföljning. Du kombinerar data med verksamhetens erfarenheter för att förstå vad som behöver förändras och hur vi bäst får det att hända.

Ett uppdrag kan exempelvis vara att öka valideringsgraden inom ett trafikavtal. Du analyserar nuläget, undersöker vad som påverkar resultatet och tar fram en plan tillsammans med berörda kollegor. Insatserna kan vara workshops med förare, tydligare rutiner eller kommunikation till resenärer. Du driver genomförandet och följer upp vad som fungerar och vad som behöver justeras.

På samma sätt kan du arbeta med att förbättra resenärsnöjdheten eller hitta arbetssätt som gör vardagen enklare för dem som arbetar i trafiken.

Du arbetar främst med ett fåtal långsiktiga projekt, samtidigt som andra frågor och behov dyker upp längs vägen. Ett av de större aktuella projekten är uppstarten av Boråsavtalet våren 2027, där du blir delaktig i att skapa goda förutsättningar från början när vi tar över den lokala busstrafiken.

I rollen ingår bland annat att

• Ta fram analyser, handlingsplaner och prioriteringar utifrån kund-, resande- och valideringsdata.
• Leda workshops och förankra förbättringar tillsammans med verksamheten.
• Ta fram presentationer, kampanjer och kommunikationsinsatser, ibland i samarbete med reklambyråer.
• Utveckla incitament och fokusbonusmodeller, ta fram business case och följa upp mätetal i dialog med verksamheten och uppdragsgivare.
• Identifiera och föreslå förbättringar i avtalen med uppdragsgivare, både gällande bas- och bonusmodeller.

Vem vi söker

Du gillar en bred roll med tempo, eget ansvar och många kontaktytor. Du tar initiativ och trivs lika bra med att fördjupa dig i ett analysunderlag som med att leda en workshop eller möta förare på en depå.

Du är också lugn, lyhörd och prestigelös. Du tar dig tid att förstå människors perspektiv och kan göra komplexa frågor begripliga. Ditt driv går hand i hand med tålamod och struktur – du vet att förändring behöver förankras för att fungera i vardagen.

Vi tror att du har

• Flera års erfarenhet av verksamhetsutveckling, affärsutveckling eller liknande.
• Erfarenhet av att driva förbättrings- och förändringsarbete från plan till genomförande.
• God förmåga att analysera data och rapporteringsunderlag och omsätta insikter i åtgärder.
• Vana att leda workshops och förståelse för hur kommunikation kan skapa engagemang och påverka beteenden.

Du kan komma från kollektivtrafiken eller från andra branscher. Vi är nyfikna på hur du har fått människor med dig och skapat konkreta förbättringar.

Om Vy

På Vy Buss arbetar vi med kollektivtrafik, expressbussar och flygbussar över stora delar av Sverige. Från trafikplanering och fordonsstrategi till kundservice och daglig drift bidrar vi tillsammans till att resenärer kommer fram tryggt och i tid. Här får ditt arbete stor betydelse för människors vardag.

Ditt team och kulturen på Vy

Du blir en del av Jessica Utbults affärsutvecklingsteam, där även trafikutvecklare och projektledare inom anbud ingår. Tillsammans med Jessica driver du affärsutvecklingsfrågorna i nära samarbete med verksamheten.

På Vy finns en fin blandning av omtanke och ambition. Vi vill skapa värde för resenärerna, en bra vardag för förarna och en arbetsplats där människor mår bra. Det ska vara naturligt att be om hjälp, dela erfarenheter och stötta varandra.

Du får stöd i ditt arbete och utrymme att utvecklas. Vi är en etablerad organisation med tydliga processer, samtidigt som kulturen är entreprenöriell och snabbfotad. Det finns plats för egna initiativ, nya idéer och ditt sätt att bidra till utvecklingen.

Vi vill ständigt göra vardagen bättre för både resenärer och förare. Här får du massa utrymme att ta initiativ och härliga kollegor att driva förändringen tillsammans med.

Jessica Utbult, Affärsutvecklingschef

Så går processen till

• Intro med Fredrik på HiCareer där vi pratar om din bakgrund och ger dig en bättre bild av rollen.
• Djupintervju med Jessica Utbult affärsutvecklingschef på Vy.
• Case och möten med fler kollegor om vi går vidare tillsammans efter intervjun.

Rekryteringen sker i samarbete med HiCareer. Skicka in din ansökan och berätta gärna kort vad som lockar dig med rollen.

Har du frågor? Kontakta Fredrik Johansson på [email protected].