Arbetsbeskrivning

Uppdragsbeskrivning

För ett större logistik- och serviceföretag i Umeå söker vi en serviceinriktad och driven Junior HR-profil till HR-supporten. Rollen innebär att ge professionellt stöd till chefer och medarbetare inom personaladministration samt support i HR-relaterade system och processer.

Du ingår i ett team som hanterar inkommande ärenden via telefon och ärendehanteringssystem. Du fungerar som första linjens stöd och bidrar till en effektiv och kvalitetssäkrad HR-administration.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ärendehantering: Ta emot, hantera och följa upp ärenden via telefon och ärendehanteringssystem.
• Användarstöd: Ge användar- och systemstöd i HR-frågor samt vägleda chefer och medarbetare.
• Personaladministration: Utföra administrativa uppgifter inom HR-supports ansvarsområde.
• Dokumentation: Dokumentera ärenden och säkerställa effektiv ärendehantering.
• Processutveckling: Bidra till utveckling av rutiner, arbetssätt och kunskapsstöd.

Obligatoriska krav

• Eftergymnasial utbildning inom HR/personalvetenskap eller annan utbildning och erfarenhet som bedöms likvärdig.
• Erfarenhet av administrativt arbete inom HR, personaladministration, service eller support.
• Systemvana och förmåga att snabbt sätta sig in i nya system och arbetssätt
• God administrativ förmåga med fokus på struktur och kvalitet.
• Mycket goda kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

Meriterande krav

• HR-Support, Service Center eller liknande supportfunktion.
• Personaladministration i större organisation.
• Arbetsrättsliga frågeställningar.
• SAP SuccessFactors.
• Visma Medvind.
• Visma HR Plus 8.
• Ärendehanteringssystem.
• Digitalisering eller utveckling av arbetssätt.

Personliga egenskaper

• Personliga egenskaper:
• Starkt servicefokus
• Ansvarstagande
• Kommunicera tydligt och professionellt
• Strukturerad och noggrann
• Lösningsorienterad
• Samarbetsförmåga

Om uppdraget & Praktisk information

• Ort / Placering: Umeå (möjlighet till hybridarbete med ca 3 dagar på plats per vecka)
• Omfattning: 100 % (Heltid)
• Period: 2026-11-02 – 2027-04-30 (möjlighet till förlängning)

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella.