Arbetsbeskrivning

Är du en problemlösare som trivs med att kombinera tekniskt arbete med försäljning? Gillar du att möta kunder och samtidigt ta ansvar för service och returhantering? Då ska du söka tjänsten som Servicetekniker / Innesäljare på Cramo i Stockholm, Bromma.

Om rollen

Vi söker dig som vill ha en varierad roll där du får arbeta både som servicetekniker och innesäljare. Här får du möjlighet att hantera returhantering av våra produkter, samtidigt som du arbetar med uthyrning och försäljning. Om du värdesätter kundkontakt, noggrannhet och gillar att leverera högsta kvalitet, då kan detta vara jobbet för dig!

I rollen som servicetekniker/innesäljare lastar och lossar du maskiner, tar emot returer och genomför skadekontroller, rengör och funktionskontrollerar maskiner samt utför enklare reparationer. Du kommer att arbeta med hela vårt uthyrningssortiment som består av byggmaskiner, liftar och anläggningsmaskiner. När du arbetar med maskinuthyrning och försäljning följer du upp pågående uthyrningar, ta emot beställningar, bokar och samordnar transporter. Du kommer utifrån kundens behov ge service, råd och information om Cramos produkter.

Vad vi erbjuder dig

På Cramo strävar vi efter att alltid ligga i framkant med samhällsutvecklingen. Vi bidrar inte bara till våra kunders framgång utan till samhället i stort. Nyckeln till vår framgång är våra fantastiska medarbetare som har en positiv ”allt är möjligt”-attityd. För oss är det viktigt att arbeta för en mer inkluderande arbetsplats där alla våra medarbetare får möjlighet att uppnå sin fulla potential. Cramo erbjuder goda utvecklingsmöjligheter och anställnings- och personalförmåner. Dessutom värnar vi om våra medarbetares hälsa och välmående, och erbjuder en arbetsmiljö, där alla ska trivas och känna sig uppskattade.

Kollektivavtal: SVEMEK (IF Metall och Industriarbetsgivarna)

Är du den vi söker?

• B-körkort (för manuell växellåda)
• god datorvana
• goda kunskaper i svenska och engelska

Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicerelaterat- och/eller tekniskt arbete men det viktigaste är att du har en vilja att ge fantastisk service och ett intresse för teknik. Du gillar att ta tag i situationen med kunden, där din målsättning är att skapa värde och möta ett behov eller lösa ett problem, även i situationer som kan bli lite mer stressiga. Du tar ansvar och agerar proaktivt, till exempel föreslår andra lösningar som är bättre för kunden, och förstår att det bidrar till kundens nöjdhet. Din goda struktur och detaljförståelse bidrar också till att kunden tycker att du har överträffat deras förväntningar.

Vi förväntar oss inte att du ska ha kunskap om våra produkter men värdesätter nyfikenhet och vilja att lära sig och utvecklas tillsammans med oss. Det är meriterande om du har truckkort.

Ansökan:

Urvalet sker löpande och tillsättning kan komma att ske innan utsatt datum. Vi tillämpar alkohol- och drogtest för att säkra en trygg arbetsmiljö för alla.

För att alla ska få samma chans till en rättvis process använder vi oss av en personlighetstest i rekryteringsprocessen. Vi arbetar med att öka vår mångfald och välkomnar alla typer av ansökanden.

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef, [email protected]