Arbetsbeskrivning

Tycker du om att skapa en välkomnande miljö, ge god service och se till att allt fungerar smidigt för gäster och besökare? Vi söker nu en serviceinriktad konferensmedarbetare till en konferensanläggning i Tumba. I den här rollen blir du en viktig del av den dagliga konferensverksamheten. Du ansvarar för att konferensgäster får en professionell och trivsam upplevelse genom att säkerställa att lokalerna är väl förberedda, att fika och förtäring finns på plats och att miljön är representativ och välkomnande. Rollen innehåller även vissa praktiska uppgifter kopplade till fastighet och lokaler så som att flytta möbler, ansvara för att byta larmkoder med mera, Anläggningen ligger en bit från kollektivtrafiken och vi du måste ha tillgång till egen bil för att kunna ta dig till och från arbetsplatsen. Om rollen Du blir en del av ett mindre team som ansvarar för konferens- och restaurangservice på anläggningen. Arbetet är varierat och kombinerar service, praktiska uppgifter och eget ansvar. Du har daglig kontakt med konferensgäster, besökare och kollegor och blir en viktig representant för verksamheten. En stor del av arbetet handlar om att skapa en positiv upplevelse för gästerna genom att säkerställa att konferenslokalerna är i ordning, att fika och förfriskningar serveras enligt plan samt att eventuella önskemål eller frågor hanteras på ett professionellt sätt. Arbetsuppgifter Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Förbereda konferenslokaler inför möten, utbildningar och evenemang
• Duka fram och fylla på kaffe, fika och konferensförtäring
• Säkerställa att konferensutrymmen och gemensamma ytor alltid håller en hög standard
• Vara en kontaktperson för gäster och hjälpa till med praktiska frågor under deras vistelse
• Möblera om och anpassa lokaler utifrån olika konferensupplägg
• Utföra enklare praktiska uppgifter i lokalerna, exempelvis byte av glödlampor, hantering av larmkoder och mindre justeringar
• Hantera enklare felanmälningar och lösa problem där det är möjligt
• Genomföra daglig tillsyn av lokaler och gemensamma ytor
• Bidra till ordning, struktur och en trivsam miljö på hela anläggningen
• Hjälpa till med övriga arbetsuppgifter som får verksamheten att fungera smidigt

Vi söker dig som

• Har ett starkt servicetänk och tycker om att möta människor
• Är prestigelös och gillar att hugga i där det behövs
• Är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter
• Har ett öga för detaljer och ser vad som behöver göras
• Är praktiskt lagd och tycker om att lösa vardagliga utmaningar
• Är flexibel och trivs när ingen dag är den andra lik
• Har en positiv inställning och bidrar till en god stämning

Kvalifikationer

• B-körkort är ett krav (då du kommer köra personbil i tjänsten)
• God svenska i tal och skrift
• Goda kunskaper i engelska då flera av gästerna är internationella
• Grundläggande datorvana
• Erfarenhet från konferensservice, hotell, restaurang, reception, kundservice eller liknande serviceyrken är meriterande
• Erfarenhet av praktiska arbetsuppgifter eller fastighetsrelaterad service är meriterande men inget krav

Vi lägger stor vikt vid personlighet, engagemang och servicekänsla. Du behöver inte ha arbetat som vaktmästare tidigare. Det viktigaste är att du tycker om att ge god service, tar ansvar för ditt arbete och trivs i en roll där du får kombinera värdskap med praktiska inslag. Tjänsten startar i mitten av maj och är initialt ett konsultuppdrag på tre månader med goda möjligheter till förlängning med ytterligare tre månader. För rätt person finns möjlighet till anställning hos kund efter det. Urval och intervjuer sker löpande, vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Om du är intresserad av rollen rekommenderar vi därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.