Arbetsbeskrivning

Om tjänsten Vi på Middlepoint söker en ny servicestjärna till vårt team! Hos vår kund, ett välkänt företag med huvudkontor i Solna, får du en varierad roll där du alternerar mellan Service Center och Post & Gods.

I Service Center är du en viktig kontaktpunkt för kundens medarbetare och hjälper till med allt från interna frågor och paketutlämning till enklare serviceärenden. Inom Post & Gods arbetar du mer praktiskt med att ta emot, skanna och sortera post och leveranser. Du får därmed en varierad roll där du växlar mellan social service, administration och praktiska arbetsuppgifter.

Du blir en del av ett mindre serviceteam som tillsammans skapar en välfungerande arbetsplats och levererar service i världsklass.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Välkomna och assistera kunder och medarbetare

• Hantera inkommande samtal och e-post

• Post & Gods hantering

• Stötta interna medarbetare i Service Center

• Enklare vaktmästeri arbeten

• Felanmälningar

• Övriga administrativa uppgifter

Vem är du? Vi söker dig som är en positiv och serviceinriktad person som trivs i en varierad roll. Du tycker om att hjälpa människor, tar egna initiativ och har ett lösningsorienterat arbetssätt. Med ett professionellt bemötande och ett stort engagemang bidrar du till att leverera service i världsklass. Du är strukturerad, noggrann och har lätt för att växla mellan olika arbetsuppgifter. Du känner dig bekväm med att arbeta i digitala system och har lätt för att sätta dig in i nya verktyg och arbetssätt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av administrativa arbetsuppgifter samt grundläggande IT-kunskaper.

Krav för tjänsten

• Talar flytande svenska och engelska

• Arbetat med service tidigare, gärna i kontorsmiljö

• Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet

• Avslutad gymnasieutbildning

Om Anställning Anställning: Visstidsanställning, vikariat till och med årsskiftet 2026/2027 Sysselsättningsgrad: 100% heltid Start: Omgående Arbetstider: Måndag till fredag, kl 07:30-16:00 (30 min lunch)

Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.

Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:

http://instagram.com/middlepoi...

Vännerna på Middlepoint!