Arbetsbeskrivning

Är du vår nästa IT-tekniker? Har du flera års erfarenhet inom IT-support/on-site? Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss och bidra med din kompetens inom IT-support, hårdvara och infrastruktur. Hos Nexer Infrastructure får du chansen att kombinera trygghet, utveckling och gemenskap med ett spännande konsultuppdrag hos vår kund i Göteborg.

Viktigt att veta: Rollen är förlagd till kvällsskift, kl. 15:00–01:00.

• Trygga anställningsvillkor och fast månadslön

• Långsiktig utvecklingsplan som konsult hos Nexer

• Gemenskap genom aktiviteter som AW:s, föreläsningar och träffar med dina Nexer-kollegor

• Möjligheten att jobba med marknadsledande kunder inom olika branscher

Som IT-tekniker hos vår kund i Göteborg arbetar du nära verksamheten och ansvarar för att den dagliga IT-miljön fungerar stabilt och effektivt. Rollen är bred och hands-on, med fokus på felsökning, support, underhåll och förbättring av IT-utrustning och teknisk infrastruktur i produktionsmiljö.

Du kommer bland annat att:

• Ge hands-on support och felsöka hårdvarurelaterade incidenter inom exempelvis klienter, nätverksutrustning, handscanners, mobiltelefoner, tidsterminaler och konferensrum

• Ta ett end-to-end-ansvar för inkommande ärenden och säkerställa att de drivs till lösning

• Samarbeta med remote support inom bland annat print, nätverk, servrar, konferensrum och telefoni

• Arbeta med livscykelhantering av klienter – från installation och deployment till avveckling och återvinning

• Genomföra förebyggande underhåll, tester och kontroller i produktionsmiljön

• Delta vid implementation av nya system och tekniska lösningar

• Hantera inköp av IT-utrustning

• Ge användare vägledning kring hårdvara och säkerställa användning av standardiserad utrustning

• Bidra till kontinuerliga förbättringar och kvalitetsarbete

• Arbeta med lokala IT-säkerhetsfrågor

• Eskalera lokala behov och krav till ansvarig chef

• Delta i olika IT-relaterade initiativ och projekt

• Har flera års arbetslivserfarenhet inom IT-support/on-site

• Har goda kunskaper inom nätverk och print

• Har god klientkunskap och erfarenhet av exempelvis Windows-klienter, Linux/Unix

• Har ett stort tekniskt intresse och god förståelse för hårdvara och applikationer

• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

• Är bekväm med att arbeta kvällstid kl. 15:00–01:00

För att påbörja uppdraget behöver du genomgå en bakgrundskontroll som måste vara godkänd innan uppdragets start då detta är ett krav hos vår kund.

Meriterande:

• Erfarenhet av arbete i produktions- eller fabriksmiljö

• Erfarenhet av större IT-infrastrukturer

• Kunskap om klientplattformar och IT-miljöer liknande MyPlace och FactoryPlace

• Erfarenhet av IT-säkerhetsarbete eller lokalt säkerhetsansvar

• Erfarenhet av arbete med ITIL-baserade processer

För att trivas i rollen tror vi att du är en person som gillar att lösa problem och ta ansvar hela vägen från incident till lösning. Du är självgående, strukturerad och serviceinriktad, samtidigt som du trivs med att samarbeta med både användare och andra tekniska team.

Rollen passar dig som uppskattar en varierad vardag där du får arbeta praktiskt med teknik, felsökning och förbättringar. Som konsult kan du komma att arbeta i olika sammanhang och hos olika kunder, vilket ger dig möjlighet att utvecklas och bredda din kompetens.

Nexer Infrastructure (vi hette då Sigma IT Tech) startade sin verksamhet 2018 och är specialister på en sak – talanger inom drift, support och IT-infrastruktur. Vi hjälper företag att växa och att framtidssäkra sin kompetens med hjälp av flexibla konsulttjänster. Bland våra kunder finns många välkända aktörer som är marknadsledande inom sina respektive branscher.

Som IT-konsult hos oss blir du väl omhändertagen och vi är måna om att du ska trivas. Vi lägger stor vikt vid att upprätthålla den goda stämningen i vår grupp, bland annat genom gemensamma aktiviteter som föreläsningar, after works och lunchträffar. Blir du konsult hos oss lyssnar vi på dig, dina behov och i vilken riktning du vill utvecklas.

Då urval sker löpande ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att läsa din ansökan!