Arbetsbeskrivning

Västerviks kommun står inför stora förändringar i hur vi hanterar våra digitala arbetsverktyg, enheter och användarkonton. Vill du vara med och göra skillnad när vi inför Microsoft 365 i vår organisation?

Vi söker timanställda medarbetare, gärna studenter inom IT och teknik, som vill bidra i införandet av Microsoft 365 och samtidigt få värdefull erfarenhet av digitalisering, användarstöd och förändringsarbete i en större organisation.

Som timvikarie hos IT-enheten kommer du att vara en viktig resurs i vårt arbete med att förbereda, installera och leverera datorer till kommunens verksamheter. En stor del av arbetet innebär att vara ute på plats hos våra användare.

Arbetsuppgifterna består bland annat av att:

• Stödja användare vid ominstallation och uppstart av datorer.
• Hjälpa användare att komma igång med sina mobiltelefoner i den nya miljön.
• Besvara frågor och ge användarstöd på plats.
• Hantera flera användare och enheter parallellt under utrullningen
• Bidra till en smidig övergång till den nya plattformen.

 Tillsammans med övriga kollegor på IT-enheten bidrar du till att skapa en smidig och positiv användarupplevelse samt till att våra tekniska lösningar fungerar väl i verksamheten.

Vi söker dig som studerar på universitet, högskola eller annan utbildning med teknisk eller IT-relaterad inriktning. Du har ett stort teknikintresse, är nyfiken och vill utveckla dina kunskaper inom IT. Du behöver även ha B-körkort.

Det är meriterande om du har erfarenhet av IT-support, utrullning av datorer, installation av IT-utrustning eller arbete inom kundservice. Har du arbetat i ärendehanteringssystem är det också en fördel.

Som person är du serviceinriktad, ansvarstagande och lösningsorienterad. Du tycker om att samarbeta med andra, tar initiativ och har lätt för att skapa förtroende hos användare. Eftersom du kommer att arbeta nära verksamheten är det viktigt att du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl på svenska, både muntligt och skriftligt.

Som timvikarie hos oss får du möjlighet att bygga praktisk erfarenhet inom IT samtidigt som du får en god inblick i kommunal verksamhet. Du blir en del av ett engagerat team där du får utvecklas och bidra i vårt dagliga arbete.

Arbetstider och omfattning varierar beroende på utrullningsplanen och verksamhetens behov.

Läs mer om vad Västerviks kommun kan erbjuda dig som anställd hos oss www.vastervik.se/jobba-hos-oss

Vi håller löpande intervjuer under ansökningstiden så skicka in din ansökan redan idag!