Arbetsbeskrivning

Technical Implementation Lead till Utulifeed

Vill du kombinera teknisk kompetens med kundkontakt och få ansvar för tekniska implementationer hos våra kunder? Utilifeed söker en Technical Implementation Lead som vill arbeta nära både kunder och teknik i ett innovativt energiteknikbolag i Göteborg.

Om rollen

I rollen som Technical Implementation Lead ansvarar du för den tekniska delen av kundernas onboarding och löpande tekniska leverans, med fokus på integrationer och konfiguration av Utilifeeds plattform. Du blir en nyckelperson i Customer Management-teamet och arbetar nära kunder samt avdelningarna Produkt, Sälj och Utveckling.

Rollen är teknisk och hands-on men inte en ren utvecklarroll. Du driver arbetet med implementation, integration och konfiguration i nära samarbete och dialog med kund. En viktig del av uppdraget är också att utveckla arbetssätt och skapa en mer standardiserad, proaktiv och skalbar teknisk onboarding.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Äga teknisk kunddialog
• Bygga integrationer och genomföra teknisk konfiguration för nya kunder
• Hjälpa till att speca nya integrationer inför implementering i samarbete med Produkt
• Övervaka integrationer och dataflöden
• Teknisk problemlösning och felsökning om integrationer går ner
• Utveckla arbetssätt för teknisk onboarding och monitorering

Din profil

Vi söker dig som har en teknisk bakgrund och som vill använda din kompetens för bidra till att ge våra nya kunder en bra uppstart och goda förutsättningar för kommande arbete.

Du är självgående, lösningsorienterad och strukturerad. Du är van att äga ansvar från start till mål och kan hantera flera parallella implementationer och tekniska utmaningar. Samtidigt trivs du i en kundnära roll och kan kommunicera tekniska frågor på tydligt sätt, oavsett om du möter en teknisk specialist eller en person med begränsad teknisk bakgrund.

Som person är du positiv, social och en duktig kommunikatör. Då du jobbar både med kund och flera olika avdelningar internt gillar du samarbete och är van att driva dina frågor självständigt. Ett gott självledarskap är ett måste i denna tjänst.

Kvalifikationer

Vi ser gärna att du har minst tre till fem års erfarenhet från en hands-on och kundnära teknisk roll, exempelvis inom teknisk implementation, integration eller liknande. Du är van att ha egen dialog med kund och får gärna ha varit med redan från införsäljningen till kund.

Du har praktisk erfarenhet av API-integrationer och god förståelse för REST/JSON samt SOAP/XML och filbaserade överföringar. Du bör också vara bekväm med autentisering, SQL, databaser, loggar och monitorering samt kunna läsa och göra ändringar i Python och befintliga script. Grundläggande erfarenhet av Git och molnmiljöer som Azure eller AWS är relevant för rollen.

Akademisk utbildning inom exempelvis teknik, IT eller datavetenskap är meriterande men inte ett krav. Dokumenterad erfarenhet av att faktiskt leverera fungerande integrationer väger tyngre. Erfarenhet från energi, fjärrvärme, fastighet, PropTech, SaaS eller industriella teknikbolag är meriterande. Du behöver kunna kommunicera väl på både svenska och engelska då vi har engelska som bolagsspråk.

Ansökan

Låter det här som din nästa utmaning?

Välkommen med din ansökan senast 1 november. Urval sker löpande, vänta därför inte med att söka! Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Frågor om tjänsten besvaras av ansvarig rekryterare Linus Elghorn, [email protected], 0767-624686.

Om Utilifeed

Utilifeed levererar en specialiserad mjukvaruplattform för fjärrvärmebolag. Genom att samla in och analysera stora mängder drift- och kunddata hjälper vi våra kunder att planera produktion smartare, minska energiförluster, sänka kostnader och förbättra driftsäkerheten. Resultatet är att samhällskritisk infrastruktur kan drivas mer effektivt, hållbart och lönsamt.