Arbetsbeskrivning

Onsite-tekniker (80 %) via Barona

📍 Plats: Linköping och Motala

📅 Start: Upplärning sker i början/mitten av november. Startdatum enligt överenskommelse.

Är du tekniskt intresserad och trivs med att arbeta självständigt med IT-support? Som Onsite-tekniker via Barona får du möjlighet att arbeta på plats hos två olika kunder inom IT, där du blir en viktig del av den dagliga supporten och bidrar till en välfungerande IT-miljö.

Tjänsten är en 80 %-anställning, där arbetet fördelas mellan två kunduppdrag i Linköping och Motala. Du arbetar självständigt på respektive arbetsplats samtidigt som du har kollegor inom andra funktioner nära till hands.

Om rollen

I rollen som Onsite-tekniker ansvarar du för användarsupport på plats och hanterar IT-relaterade ärenden från registrering till lösning via kundernas ärendehanteringssystem.

Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:

• Felsökning och support av datorer, skrivare, telefoner, nätverk och annan kringutrustning
• Installation, konfiguration och uppsättning av ny hårdvara och mjukvara
• Grundläggande nätverksfelsökning, exempelvis switchportar, IP-adresser och trådlösa nätverk
• Support och underhåll av konferensrum, AV-utrustning och videokonferenslösningar
• Dokumentation samt utveckling och förbättring av rutiner och arbetssätt

Eftersom du arbetar självständigt på respektive site är det viktigt att du känner dig trygg i att felsöka och lösa problem på egen hand. Samtidigt har du förmågan att avgöra när det är lämpligt att involvera andra IT-funktioner för att säkerställa en effektiv lösning.

Vi söker dig som

Har erfarenhet av IT-support, onsite-support eller annan relevant teknisk bakgrund. Du har god förståelse för datorer, nätverk och kringutrustning.

För att lyckas i rollen ser vi att du är:

• Serviceinriktad och lösningsorienterad
• Självständig och ansvarstagande
• Strukturerad och noggrann
• Bekväm med att kommunicera med användare på olika tekniska nivåer
• Duktig på att prioritera och hantera flera ärenden samtidigt
• Intresserad av att utvecklas vidare inom IT

Du kommunicerar obehindrat på svenska, både i tal och skrift. Körkort är meriterande.

Arbetstider

Tjänsten omfattar 80 % (32 timmar per vecka) och arbetstiden är fördelad enligt följande:

Motala

• Måndag: 08.00-12.00
• Torsdag: 08.00-12.00

Linköping

• Tisdag: 08.00-17.00
• Onsdag: 08.00-17.00
• Fredag: 08.00-17.00

Vi erbjuder

Som Onsite-tekniker via Barona får du möjlighet att utvecklas inom IT och samla erfarenhet från två olika kundmiljöer.

Du erbjuds en varierad arbetsdag som kombinerar användarkontakt, teknisk problemlösning och praktiskt arbete med IT-utrustning. Samtidigt blir du en del av Barona och får möjlighet att arbeta nära våra kunder i professionella IT-miljöer där service, kvalitet och problemlösning står i fokus.

Välkommen med din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.