Arbetsbeskrivning

Nu söker vi Polare (konsulter som arbetar i vår bemanningspool) som vill arbeta som kundservicemedarbetare på Hemtex huvudkontor i Viared, Borås. Som Polare är du anställd av oss på Retail Staffing och arbetar på uppdrag av Hemtex.   Som kundservicemedarbetare är du en viktig kontakt för Hemtex kunder och hjälper dem med frågor via telefon och mejl. Du hanterar allt från frågor om produkter, beställningar och leveranser till reklamationer och returer. Med ett professionellt och lösningsorienterat bemötande ser du till att varje kund får bästa möjliga service. Rollen innebär även kontakt med Hemtex butiker samt vissa administrativa uppgifter.    Det finns även möjlighet att kombinera kundservicerollen med arbete i någon av våra butikspooler i och omkring Göteborgsområdet. Utöver Hemtex har vi butikspooler med MQ och Lindex. Du blir öronmärkt för en butikskedja och ambulerar mellan kedjans olika butiker vid behov. I både kundservicerollen samt butikssäljarrollen bokar du dig själv snabbt och enkelt via vår app på de arbetspass som passar dig och ditt schema.      Kvalifikationer

• Det är ett krav enligt kollektivavtalet för tjänsten att du har en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50%. Detta kan vara i form av studier på minst 50%, deltidsjobb på minst 50% (behovs- eller timanställning räknas inte), alternativt är egen företagare med aktiv f-skatt. Sysselsättningen bör pågå i  minst ett år framöver. Beskriv din sysselsättning tydligt i din ansökan. 
• Du har en fullgjord gymnasieutbildning
• Du har tidigare arbetat som butikssäljare med personlig försäljning inom detaljhandeln
• Meriterande är om du tidigare har arbetat i liknande roller som kundservicemedarbetare
• Du kan arbeta minst 2 pass på vardagar dagtid per vecka, utöver detta finns även möjlighet att jobba helg- och kväll
• Du kan arbeta oregelbundna tider och kan hoppa in med kort varsel
• Du har goda språkkunskaper i svenska och engelska

  Personliga egenskaper

• Du är driven och motiveras av försäljning och kundmöten
• Du är en lagspelare som trivs bra i nära samarbete med kollegor
• Du är flexibel och trivs med att inte ha ett fast schema
• Du trivs med att arbeta i högt tempo

  Vi erbjuder

• Ett utvecklande extrajobb med möjlighet att arbeta i flera olika butiker inom samma butikskedja
• Flexibla arbetstider, då vi arbetar med en app där du själv bokar in dig på pass  

  Ansökan I samband med rekryteringen till tjänsten som säljare kan en bakgrundskontroll via extern part komma att genomföras för att säkerställa att kandidatens profil överensstämmer med Retail Staffings och våra butikskedjors värdegrund.   Pga GDPR kan vi endast ta emot ansökningar via denna annons eller vår hemsida retailstaffing.se. Ansökningar skickade via mail registreras inte.   Vänta inte med din ansökan då vi intervjuar och anställer löpande. Varmt välkommen med din ansökan!    Retail Staffing - "We love retail" Vi samarbetar med flera butikskedjor inom rekrytering och bemanning av butikssäljare och har idag pooler på olika orter i Sverige. Vi erbjuder våra kandidater att arbeta i världens bästa bransch som uthyrd via vår butikspool. Retail Staffing Sverige AB är medlem i kompetensföretagen Almega och följer alla gällande kollektivavtal. Retail Staffing - "We love retail"