Arbetsbeskrivning

IT Technician Telephony Services till Fujitsu via Barona

Barona söker nu, i samarbete med Fujitsu, en IT Technician inom telefoniområdet för ett uppdrag hos en kund - ett av Europas ledande energibolag med verksamhet inom produktion, distribution och försäljning av el och värme.

Det här är en roll för dig som har erfarenhet av telefoni- eller VoIP-lösningar och som trivs i en koordinerande funktion. Du kommer att arbeta med beställningar, förändringar och administration av telefonitjänster samt vara en viktig kontaktperson mellan användare, Service Desk och externa leverantörer.

Arbetsuppgifter

• Hantera beställningar och förändringar inom fast telefoni och VoIP
• Koordinera service requests och förändringsärenden
• Följa upp och dokumentera aktiviteter enligt etablerade processer
• Samarbeta med interna team och externa telekomleverantörer
• Säkerställa att ärenden hanteras och genomförs enligt överenskomna rutiner
• Bidra till förbättringar av processer och arbetssätt

Vi söker dig som har

• Erfarenhet av IP-telefoni, VoIP eller andra telefonilösningar
• Förståelse för ITSM och förändringshantering
• God administrativ och koordinerande förmåga
• Erfarenhet av att arbeta i en internationell IT-miljö är meriterande
• Mycket goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

Om uppdraget

• Uppdragsgivare: Fujitsu
• Anställning: konsult via Barona
• Placeringsort: Remote, resor till Amsterdam tillkommer 1 gång per kvartal
• Omfattning: 100 %
• Start: 4 januari 2027
• Uppdragstid: Till 30 juni 2027 med möjlighet till förlängning
• Distansarbete: Möjligt

För uppdraget krävs att du genomgår och godkänns i vår säkerhetsprövning.

Rekryteringen genomförs av Barona på uppdrag av Fujitsu. Urval sker löpande, välkommen med din ansökan!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.