Arbetsbeskrivning

Vi söker dig som gillar att ge bra service och trivs med att ha telefonen som ett av dina viktigaste arbetsverktyg. I rollen blir du en viktig kontakt för både kunder och samarbetspartners och hjälper till att se till att frågor och ärenden hamnar rätt.

Som telefonist kommer du bland annat att:

• Besvara inkommande samtal och koppla dem vidare till rätt person eller avdelning
• Koppla samtal till rätt person eller avdelning
• Ta emot och förmedla meddelanden
• Besvara kundärenden via telefon, e-post och chatt
• Ta emot och registrera felanmälningar
• Ge information, service och support till kunder och samarbetspartners

👤 Vem söker vi?

Vi söker dig som är serviceinriktad, positiv och professionell i ditt bemötande. Du trivs i en roll med många kontaktytor och har lätt för att kommunicera med olika typer av människor. Eftersom tempot stundtals kan vara högt behöver du kunna prioritera och hantera flera ärenden samtidigt utan att tumma på servicen.

Du är noggrann, ansvarstagande och lösningsorienterad samt har god datorvana. Du behöver även kunna uttrycka dig väl på svenska och engelska, både i tal och skrift.

Tjänsten är på 60 %, med placering hos vår kund i Sundsvall. Arbetstiden är förlagd till vardagar, dagtid.

Ansökan:

Låter detta som något för dig?

Skicka din ansökan med CV och personligt brev redan idag.

Intervjuer sker löpande, så vänta inte med att söka!

Om Oss:

Nordic Bemanning & Rekrytering har över 16 års erfarenhet av personallösningar inom diverse branscher och är auktoriserade via kompetensföretagens branschorganisation. Med kontor i Gävle, Uppsala och Sundsvall, förmedlar vi personal med noggrannhet och träffsäkerhet på flera orter i Sverige. Hos oss får du tillgång till ett brett nätverk och en trygg arbetsplats.

Detta är ett bemanningsuppdrag. Det innebär att du kommer att bli anställd direkt hos oss på Nordic Bemanning & Rekrytering och omfattas av all den trygghet vi som medlemmar i vår branschorganisation har.

Välkommen till oss!