Arbetsbeskrivning

Vi söker en kundmottagare som vill bli en viktig del av teamet under höstens intensiva däcksäsong.

I rollen är du länken mellan kunderna och verkstaden. Du tar emot kunder, hanterar bokningar och ser till att rätt information når både kund och verkstad. Under högsäsongen är tempot stundtals högt, så vi söker dig som gillar att ha många bollar i luften samtidigt som du behåller struktur och ett trevligt bemötande.

Tidigare erfarenhet från däck-, fordons- eller verkstadsbranschen är meriterande, men framför allt söker vi dig som är serviceinriktad, strukturerad och trygg i kontakten med kunder.

• Ta emot och hjälpa kunder på plats

• Hantera bokningar och kundärenden

• Svara i telefon och ha löpande kontakt med kunder

• Planera och koordinera arbeten tillsammans med verkstaden

• Registrera och uppdatera information i system

• Hantera nycklar och kundbilar

• Säkerställa att kunder får tydlig information och bra service

• Hjälpa till med övriga administrativa och praktiska uppgifter vid behov

• Är serviceinriktad och trivs med mycket kundkontakt

• Är strukturerad och kan hålla ordning även när tempot är högt

• Har lätt för att kommunicera med både kunder och kollegor

• Är pålitlig, punktlig och ansvarstagande

• Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system

• Trivs med att arbeta i ett team där alla hjälps åt under högsäsongen

• Tidigare erfarenhet av kundservice eller kundmottagning

• Erfarenhet från däck-, bil- eller verkstadsbranschen

• Erfarenhet av boknings- eller verkstadssystem

• B-körkort

Måndag–fredag kl. 07:00–16:00.

Säsongsarbete som förväntas pågå i cirka 6–8 veckor.

Lönen baseras på GFL/sn itt lön hos vårt kundföretag och kan därför variera mellan olika kunder.

Du behöver inte skriva ett långt personligt brev. Berätta kort:

• Om din tidigare erfarenhet av kundservice

• Din tillgänglighet

• Varför du tror att du passar i rollen

• Svara på våra urvalsfrågor

• Trygga villkor och snabb återkoppling

• Stöd under hela uppdraget

• Möjlighet till fler säsongsuppdrag