Arbetsbeskrivning

Malå kommun är en vacker och framåt kommun i södra Lappland. Máláge kommuvdna, är en samisk förvaltningskommun.

Merparten av de boende är sysselsatta inom trä- och verkstadsindustri, georelaterad verksamhet, transportnäring och offentlig verksamhet. I kommunen finns en god offentlig service samt ett mångsidigt fritidsutbud.

Malå är ett bra alternativ för såväl barnfamiljer som företagare och industrier. Flera framgångsrika små och medelstora företag med väl utvecklade produkter, som säljs på världsmarknaden, skapar ett klimat med framtidstro.

Vår vision: Malå med allt så nära - en välkomnande och trygg kommun där utveckling sker.

Mer info finns på Malå kommuns hemsida: www.mala.se och www.nykommun.se/mala

Beskrivning

Vi söker dig som vill arbeta extra i receptionen på Hotell Tjamstan. Som receptionist är du en av de första personerna våra gäster möter och har en viktig roll i att skapa ett professionellt, personligt och välkomnande bemötande.

Hotell Tjamstan har en bred verksamhet med hotell, stugor, vandrarhem, konferens, restaurang, camping och alpin verksamhet. Det innebär att arbetet i receptionen är varierande och att ingen dag behöver vara den andra lik.

Tjänsten passar dig som vill arbeta vid behov och som kan hoppa in exempelvis vid sjukdom, ledigheter och perioder med hög beläggning. Behovet varierar över året och är som störst under våra mer intensiva perioder.

Arbetsuppgifter

Arbetet omfattar bland annat:

• In- och utcheckning av hotell-, stug- och vandrarhemsgäster
• Bokningar och ändringar av befintliga bokningar
• Gästservice på plats, via telefon och e-post
• Betalningar, kassahantering och enklare administrativa uppgifter
• Information till gäster om hotellet, Tjamstanområdet och aktiviteter i Malå
• Hantering av konferensbokningar och andra gruppbokningar
• Försäljning och information kring våra olika verksamheter och erbjudanden
• Samarbete med hotell, restaurang, städ och övriga delar av verksamheten

Arbetet är självständigt men innebär samtidigt ett nära samarbete med övriga medarbetare på anläggningen.

Kvalifikationer

Vi söker framför allt dig som är serviceinriktad, ansvarstagande och trivs med att möta människor. Du behöver kunna behålla lugnet även när många saker händer samtidigt och vara bekväm med att fatta egna beslut i det dagliga arbetet.

Du behöver:

• Ha god förmåga att kommunicera på svenska och engelska
• Vara van att arbeta med dator och digitala system
• Kunna arbeta självständigt och ta ansvar
• Vara noggrann och strukturerad
• Ha ett professionellt och positivt bemötande

Erfarenhet från hotell, reception, service, handel eller liknande verksamhet är meriterande, men rätt personlighet och inställning är minst lika viktigt.

Ytterligare språkkunskaper är meriterande.

Villkor

Anställningen är en timanställning vid behov.

Arbetstiden varierar och kan vara förlagd till vardagar, helger och röda dagar. Arbetspassen ligger huvudsakligen på dag- och kvällstid.

Tillträde enligt överenskommelse.

Lön och övriga anställningsvillkor enligt gällande kollektivavtal.