Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och skapa minnesvärda upplevelser för våra besökare? Kulturens hus är en levande mötesplats där människor samlas för att uppleva konserter, scenkonst, konstutställningar, föreläsningar, konferenser och andra kulturarrangemang. Varje år välkomnar vi tusentals besökare, och nu söker vi engagerade och serviceinriktade kollegor som vill arbeta extra som värdar vid våra arrangemang och i biljettkassan. Vi som jobbar i Kulturens hus är ett gäng kreativa och lösningsorienterade personer. Hos oss är service och värdskap viktigt. Ett gott värdskap rymmer begrepp som service, bemötande och kvalitet. Utgångspunkten är ett välkomnande och öppet förhållningssätt till alla människor som besöker våra verksamheter. Här blir du en viktig del av ett team som tillsammans skapar ett professionellt, tryggt och välkomnande mottagande för våra gäster. Som värd är du ofta den första personen våra besökare möter och spelar därför en viktig roll i att skapa en positiv upplevelse från början till slut. Vi är glada över ditt intresse för att bli en del av Luleå kommun. Hos oss får du möjlighet att arbeta i en stimulerande och utvecklande miljö, där vi strävar efter att ge dig en bra medarbetarupplevelse. Du blir en del av en engagerad, kompetent och ansvarstagande organisation som värdesätter dig och din kompetens. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och växa i din yrkesroll. Läs mer om våra anställningsförmåner, lönestatistik och vad vi kan erbjuda dig här - https://www.lulea.se/anstallning 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifterna är varierande och kan bland annat innebära att: • sälja biljetter och ge service i biljettkassan • informera besökare om Kulturens hus och aktuella arrangemang • välkomna publik och gäster vid våra arrangemang • skanna biljetter och hjälpa besökare till rätt plats • bidra till att våra arrangemang genomförs på ett professionellt, tryggt och välkomnande sätt • samarbeta med kollegor för att skapa bästa möjliga upplevelse för våra gäster Arbetspassen är förlagda till dagtid, kvällar och helger, vilket innebär att vi söker dig som är flexibel när det gäller arbetstider. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som: • har gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig • har erfarenhet av service, kundbemötande eller annat arbete där mötet med människor varit en viktig del av uppdraget • uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift • har god datorvana och lätt för att lära dig nya system För att trivas hos oss tror vi att du: • tycker om att möta människor och ge service i toppklass • är ansvarstagande, flexibel och lösningsorienterad • har lätt för att samarbeta och bidra till en positiv laganda • är ordningsam och kan hantera flera uppgifter samtidigt • har ett gott omdöme och ett professionellt bemötande även när tempot är högt • vill bidra till att varje besökare lämnar Kulturens hus med en positiv upplevelse I Kulturens hus pågår ofta flera aktiviteter samtidigt, vilket ställer krav på att du kan prioritera, behålla lugnet och ge ett gott bemötande även när det är mycket att göra. Urvalsarbete och intervjuer kan komma att ske löpande under annonstiden och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Därför; vänta inte med att lämna in din ansökan.  Vänligen besvara urvalsfrågorna och bifoga ditt CV när du lämnar in ansökan. Varmt välkommen med din ansökan! Anställningsform: Tidsbegränsad anställning. Luleå kommun är en av Norrbottens största arbetsgivare med en stark framtidstro. Vi arbetar för att skapa en växande och livskraftig kommun med plats för 100 000 invånare. Vårt mål är ett hållbart samhälle med livskvalitet för både dagens och framtidens Luleåbor. Här spelar vi alla en viktig roll - varje dag, året om, för Luleå. Vi strävar efter jämställdhet och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar medarbetare med olika bakgrunder och arbetar för en tillgänglig arbetsmiljö för alla. Luleå kommun ser heltid som en rättighet och deltid som en möjlighet. Att bo i Luleå innebär en balans mellan arbete och fritid. Här kan du njuta av norrländska vintrar, ljusa somrar och en trygg, familjevänlig miljö. I Luleå finns ett rikt kulturliv, friluftsliv och en stark gemenskap med fokus på innovation och hållbarhet. Tips! Vill du flytta till Luleå? www.flyttatilllulea.se Nyfiken på andra spännande jobb? www.lulea.se/ledigajobb Följ oss på Luleå kommuns LinkedIn