Arbetsbeskrivning

FirstOffice, en affärsenhet inom det börsnoterade fastighetsbolaget Corem, erbjuder flexibla kontorslösningar med arbetsplatser, mötesrum och service i professionella och inspirerande miljöer. Konceptet bygger på att det ska vara enkelt att flytta in och enkelt att vara kund – kontor, service och gemensamma ytor samlas i en flexibel helhetslösning där företagen kan fokusera på sin egen verksamhet.

Läs mer om FirstOffice här: FirstOffice

Som Site Manager ansvarar du för flera av FirstOffice enheter i Stockholm. Rollen är bred, självständig och affärsnära, där du är naturlig del av den dagliga verksamheten och har regelbunden kontakt med kunder och medlemmar. Du arbetar med allt från visningar, uthyrning och inflyttningar till att lösa praktiska frågor och säkerställa att service och drift håller en hög nivå.

Genom en nära dialog med kunderna fångar du upp behov, bygger långsiktiga relationer och skapar en miljö där företag trivs och vill stanna kvar. Du följer även upp förfrågningar, uthyrning och resultat för dina enheter och arbetar nära teamet för att utveckla verksamheten framåt.

Teamet du ingår i utgår från Kista och där finns även FirstOffice tjänstebilar. Du kommer att ha fasta dagar då du jobbar från kontoret i Kista och övriga dagar utgår du från de FirstOffice-enheter du ansvarar för.

I rollen ansvarar du för att skapa en välfungerande vardag för våra kunder och samtidigt driva affären framåt. Du arbetar både operativt och relationsskapande, med tydligt fokus på service, uthyrning och resultat.

Du kommer bland annat att:

• Driva och utveckla dina enheter mot uppsatta mål inom uthyrning, kundnöjdhet och resultat

• Bearbeta leads, genomföra visningar och driva uthyrningsprocessen från första kontakt till tecknat avtal

• Bygga och utveckla långsiktiga relationer med både befintliga och potentiella kunder

• Säkerställa en hög servicenivå och en välfungerande daglig drift på enheterna

• Arbeta aktivt med nätverkande, kundaktiviteter och lokal marknadsbearbetning

• Ansvara för budget, resultatuppföljning samt planering och utveckling av dina enheter

• Samarbeta nära med övriga Site Managers, Service Managers och andra funktioner inom FirstOffice och Corem

Vi söker dig som trivs i en bred och operativ roll där du är nära både verksamheten och kunderna. Du har ett naturligt affärsdriv, tycker om att bygga relationer och ser möjligheter i det dagliga kundmötet. Du är prestigelös och lösningsorienterad och trivs med att växla mellan kundkontakt, praktiska frågor och administration. För dig är hög service och en välfungerande drift grunden för nöjda kunder och goda resultat. Du kommunicerar tydligt och professionellt, är lyhörd för människor omkring dig och trivs i en miljö där det förväntas att du tar egna initiativ.

För att trivas i rollen ser vi gärna att du:

• Är trygg i att skapa nya kontakter, genomföra kundmöten och bygga långsiktiga relationer

• Har erfarenhet av försäljning, kundnära och affärsdriven roll

• Är strukturerad och van vid att självständigt planera och prioritera ditt arbete

• Har god administrativ förmåga och är bekväm med budget, uppföljning och digitala verktyg

• Är kommunikativ, lyhörd och tydlig i samarbetet med såväl kunder som kollegor

• Är prestigelös och trivs med att växla mellan operativa, praktiska och mer affärsstrategiska arbetsuppgifter

• Har eftergymnasial utbildning eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet

• Kommunicerar obehindrat på svenska och har goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift

• Har B-körkort

Tidigare erfarenhet från kontorshotell, coworking, fastighet, uthyrning eller liknande serviceverksamhet är meriterande, men inget krav. Vi kommer att lägga stor vikt vid din personlighet och din förmåga att skapa förtroende och få saker att hända.

Carotte Staff är Carotte Groups specialistbolag för bemanning och rekrytering inom service och värdskap. Med 40 års erfarenhet av servicebranschen i ryggen levererar vi självgående och engagerad personal till hotell, konferens, kontorsservice, restaurang och fastighetsmiljöer. Genom Carotte Academy utbildar vi kontinuerligt våra konsulter inom service och värdskap. Vi finns med kontor i Stockholm och Göteborg och verkar över hela Sverige.

Detta är ett hyrrekrytering via Carotte Staff, vilket innebär att du inledningsvis är anställd av oss och därefter går över i tillsvidareanställning hos FirstOffice. Anställningsform: tillsvidareanställning med inledande provanställning Arbetstider: kontorstider Startdatum: Omgående

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan. Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på Carotte Staff.

Varmt välkommen med din ansökan.

Sökord: Site manager, reception, Stockholm, hotellreception, coworking, konferenschef, receptionschef, receptionsansvarig, konferensansvarig, serviceansvarig, platschef, platsansvarig, konferens, konferensvärdinna, konferensvärd