Arbetsbeskrivning

Om jobbet

Vill du vara med och göra verklig skillnad i människors liv? Nu söker vi dig som vill bli en viktig del av vårt engagerade team!

Socialsekreterare i mottaget är socialtjänstens ansikte utåt och kan vara individens första kontakt med myndigheten, det är därför viktigt med ett professionellt och gott bemötande. En betydande del i arbetet som socialsekreterare i mottaget är att informera våra invånare och samverkanspartner om rätten till ekonomiskt bistånd, för att främja en egen försörjning i första hand.

I arbetsuppgifterna ingår att hålla i nybesök, att ha jour i icke aktuella ärenden och att vara backup för kollegerna. Arbetet innebär att hantera ansökningar om ekonomiskt bistånd genom att rättssäkert utreda och bedöma rätten till bistånd med utgångspunkt i lagstiftning, rättspraxis och riktlinjer. I arbetet ingår att samarbeta med kolleger inom enheten, övriga förvaltningen samt med andra myndigheter, sjukvården med flera.

För att ta till vara varandras kunskap och ge stöd i vardagen erbjuds du både metodhandledning av din 1:e socialsekreterare samt extern processhandledning. Vi erbjuder också en god introduktion för att ge dig en bra start på tjänsten.

Mottaget försörjningsstöd är en av fyra enheter inom ekonomiskt bistånd i förvaltningen. På enheten finns tolv socialsekreterare, två 1:e socialsekreterare och en enhetschef. Vi har ett nära samarbete med de andra försörjningsstödsenheterna; arbetsmarknad och två rehabenheter.

Socialförvaltningen Sydväst är Göteborgs enda samlokaliserade socialkontor, där all myndighetsutövning för vuxna finns under samma tak. Det skapar goda förutsättningar för nära samverkan och ett effektivt arbetssätt.

Våra lokaler ligger ett stenkast från Frölunda Torg, med goda kommunikationer och gott om lunchrestauranger. Som anställd erbjuds du kompetensutveckling, bland annat inom våld i nära relation och motiverande samtal (MI). Vi värnar om din arbetsmiljö och erbjuder personalstöd, friskvårdsbidrag, cykelbidrag och flextid – för att du ska ha en hållbar och trivsam arbetssituation.

Om dig

Vi söker dig som har socionomexamen. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av arbete med ekonomiskt bistånd eller myndighetsutövning. Då arbetsuppgifterna innefattar mycket dokumentation och kommunikation behöver du kunna uttrycka dig väl i både tal och skrift.

I mottaget hanteras nybesök, jour, spontanbesök och telefonsamtal, ibland i ett högt tempo och ibland från individer i kris eller affekt. Du behöver därför vara trygg och flexibel samt ha förmåga att prioritera. Arbetet i mottaget kan innebära stunder av högt tryck med mycket att göra, vilket du behöver kunna hantera och balansera. Du kan snabbt ställa om hur du jobbar om förutsättningarna ändras.

Du har ett gott bemötande och är hjälpsam mot andra människor även i en stressig situation. Du visar respekt för alla du träffar på jobbet och lyssnar på andra för att förstå deras behov. I svåra situationer kan du vara lugn och trots tidspress kan du fatta välgrundade beslut. Du tar dina uppgifter på allvar, är mån om att slutföra det du påbörjat och ser till att arbetet blir utfört på rätt sätt. Vidare behöver du kunna skapa struktur i arbetet genom att planera, organisera och prioritera på ett bra sätt. Du är noggrann i dina utredningar och beslut samt i din övriga dokumentation.

Övrigt

Istället för personligt brev ber vi dig att svara på två frågor. Skriv med dina egna ord och håll det enkelt – vi är mer intresserade av dina tankar än perfekt formulerade svar.

Intervjuer kan komma att bokas in löpande, innan ansökningstidens slut.

För att uppfylla kraven i GDPR samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller brev. Har du skyddade personuppgifter skall du INTE ansöka via systemet utan kontakta rekryterande chef för hantering av din ansökan.

Det tänkta lönespannet för tjänsten är 35 000 - 50 000 sek per månad. Lönen baseras på en samlad bedömning av din utbildning, erfarenhet och kompetenser du tar med dig in i rollen. Göteborgs Stad tillämpar individuell och differentierad lönesättning. Här kan du få mer information om bland annat lönestatistik: https://goteborg.se/wps/portal/start/jobba-i-goteborgs-stad/sa-ar-det-att-jobba-hos-oss/formaner-och-lon

Göteborgs Stad är en av Sveriges största arbetsgivare. Vårt uppdrag är att skapa en bra vardag för Göteborgs invånare, besökare och företagare. Som medarbetare i staden har du en trygg anställning med många karriärvägar där du får möjlighet till intressanta och meningsfulla arbetsuppgifter.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda, undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Om oss

Socialförvaltningen Sydväst är en av fyra socialförvaltningar i Göteborgs Stad med runt 900 medarbetare. I stadsområdet Sydväst bor cirka 120 000 invånare och området stäcker sig från Billdal till Högsbohöjd och till södra skärgården. Förvaltningens uppdrag är att barn, unga och vuxna ska kunna leva ett tryggt och självständigt liv och att barn och unga har en rik fritid. Förvaltningen jobbar också för att stötta personer i hemlöshet till ett varaktigt boende. Genom samverkan med civilsamhälle, lokalt näringsliv och andra aktörer ska vi öka folkhälsan och tryggheten i området.

I socialförvaltningen Sydväst vill vi ta tillvara på engagemanget hos alla medarbetare. Hos oss kan du påverka både ditt eget jobb och andras liv.