Arbetsbeskrivning

Vill du ha ett jobb där du faktiskt får göra saker — montera utrustning ute hos kunder, lösa problem på plats och se direkt att det du gjort fungerar?

Vi söker en praktiskt lagd nätverkstekniker till Göteborg.

Om oss

BrainMill driver nätverks- och internettjänster under varumärket Neanet åt fastigheter, studentbostäder och organisationer i Göteborg — bland annat på Chalmersområdet. Vi är ett litet, tekniskt vasst företag: korta beslutsvägar moderna verktyg och stort eget ansvar. Nätverksdesign och konfiguration sköts alltmer centralt med AI-stödda verktyg — därför behöver vi nu dig som är våra händer och ögon i fält.

Vad du gör hos oss

Rollen har två sidor — drift och leverans — och du växlar mellan dem varje vecka.

Drift & support

• Övervakning: hålla koll på våra övervakningssystem, agera på larm och flagga mönster.
• Support: äga hela vår ärendekö — svara, åtgärda och återkoppla till kunderna, tydligt och i tid.
• Incidenter: felsöka på plats enligt runbook, hålla huvudet kallt och rapportera vad du ser och gör.
• WiFi-felsökning: mäta och felsöka trådlösa nät ute hos kund — vi använder Ekahau och lär dig verktygen.

Leverans

• Nya kunder: vara med hela vägen när vi driftsätter — platsbesök, staging och förkonfiguration av utrustning, installation och verifiering på leveransdagen.
• Labb & produktutveckling: sköta vårt labb där vi stagar utrustning och testar nya lösningar för Neanet — här provar du också nya konfigurationer innan de når kund.

Genom hela jobbet

• Fältarbete: montera switchar, accesspunkter och annan nätverksutrustning, dra och märka patchkablar, hålla teknikrum snygga och dokumenterade.
• AI-stödda arbetsflöden: använda våra AI-verktyg för att ta fram konfigurationer ur runbooks, sammanfatta incidenter och skriva dokumentation — och lära dig verifiera resultatet innan det rör kundutrustning.

Vi tror att du

• är händig och gillar praktiskt arbete — skruvdragare och kabelsax skrämmer dig inte
• har B-körkort
• är serviceinriktad och skriver tydligt på svenska och engelska
• har grundläggande nätverkskoll: du vet vad en switch, port och VLAN är och kan följa en teknisk instruktion
• är strukturerad och självgående — mycket av jobbet sker ensam ute hos kund
• är nyfiken och vill lära dig — vi lär dig resten

Meriterande (men inget krav)

• YH-utbildning inom nätverksteknik eller erfarenhet av NOC/servicedesk
• Erfarenhet av övervakningsverktyg (Grafana, Zabbix, Prometheus eller liknande)
• Erfarenhet av WiFi-mätning (Ekahau eller liknande)
• Vana att använda AI-assistenter i ditt arbete
• Erfarenhet av fiber/fastighetsnät

Vi erbjuder

• Fast månadslön, heltid, tillsvidareanställning (inleds med provanställning)
• Stort eget ansvar från dag ett och direktkontakt med företagets ägare
• Moderna, AI-stödda arbetssätt — du växer in i rollen som den som driver verktygen, inte ersätts av dem
• En liten organisation där ditt arbete syns och gör skillnad
• Arbetsplats på vårt kontor i Göteborg

Ansökan

Skicka CV och några rader om dig själv till [email protected] senast 2026-08-17. Urval sker löpande — vänta inte.

Frågor? Mejla oss på [email protected].

Rekryterings- och annonsförsäljare undanbedes.