Arbetsbeskrivning

Aura Personal hjälper DinBil att rekrytera servicerådgivare till anläggningen i Hisings Backa. Vill du ha en nyckelroll där service, struktur och kundkontakt möts? Då kan det här vara tjänsten för dig.

DinBil är en auktoriserad återförsäljare och servicepartner med ett erfaret team av tekniker. På anläggningen i Hisings Backa arbetar man i dag med Volkswagen Transportbilar och Personbilar.

Om rollen Som servicerådgivare är du navet mellan kund och verkstad. Du är kundens första kontakt – i receptionen, på telefon och via mejl – och ansvarar för att ta emot, boka och planera serviceärenden. Du ger råd om service och reparationer, upprättar arbetsorder, håller kunden informerad genom hela processen. Rollen kräver att du kan hålla många bollar i luften samtidigt som du behåller fokus på kundupplevelsen.

Vi söker dig som

• Har god servicekänsla och skapar förtroende i mötet med kunder

• Är strukturerad, lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo

• Kommunicerar tydligt och professionellt i både tal och skrift

• Har god administrativ förmåga och vana att arbeta i digitala system

• Gärna har erfarenhet från bilbranschen eller annan servicenäring

Det är meriterande med teknisk förståelse för fordon, tidigare erfarenhet som servicerådgivare och vana vid VAG-koncernens system. Rätt person med god branschkännedom väger dock tyngst – ju mer erfarenhet, desto bättre.

Vi erbjuder

• En stabil och utvecklande arbetsplats hos en etablerad återförsäljare

• Ett kompetent team och goda möjligheter att växa i rollen

• Lön efter erfarenhet och kompetens

Tjänsten är på heltid med tillträde enligt överenskommelse, gärna så snart som möjligt

Ansökan Den här rekryteringen sköts av Aura Personal. Urval sker löpande, så skicka in din ansökan redan i dag.