Arbetsbeskrivning

Kan du skapa lugn, trygghet och en känsla av att patienten alltid är välkommen bara genom ett leende och ett hej? Kan du leva upp till vårt servicelöfte ”patienten alltid ska känna sig välkommen”? Då vill vi prata med dig!

På Kry är receptionen mer än bara ett skrivbord, den är hjärtat och värmen i vårdcentralen. Du är både det första och sista intrycket, den som sätter tonen när patienten kliver in och den som lämnar dem med en trygg känsla när de går. Du får dessutom en arbetsplats där:

• din roll är helt avgörande för patienternas upplevelse

• du får arbeta modernt och utvecklas i takt med vår verksamhet

• vi inte bara driver primärvård – vi förändrar den

• Utbildad vårdadministratör

Som vårdadministratör på kry kommer du att utföra både fysiska och administrativa arbetsuppgifter:

• arbeta administrativt: koordinering, planering, skriva diktat och medicinsk dokumentation. Vi använder Cosmic som journalsystem.

• bemanna vår reception där du välkomnar och checkar in patienter med värme och engagemang samt hjälpa till med boka tolk, ordna sjukresor, hantera post och fakturor

• hjälpa patienter att förstå vården, listning och hur Kry-appen fungerar

• hålla ordning och trivsel i reception och väntrum så att miljön speglar vår höga nivå

Du kommer vara den som skapar lugn, guidar när något är otydligt och framförallt möter människor med ett leende och ett ”självklart, jag hjälper dig”.

• älskar mötet med människor, arbeta i team och får energi av att hjälpa andra

• är trygg med digitala verktyg och olika system

• är noggrann, flexibel och ansvarstagande

• tycker om förändring och gillar om att lära sig nya saker

• erfarenhet av kundbemötande i reception/serviceyrke

• erfarenhet från vårdbranschen och Cosmic

• behärskar fler språk än svenska och engelska

• Start: 20/7 fysiskt på Kry Spiran Norrköping på timtjänst med chans till anställning

• Omfattning: 75-100 %, arbetstider mellan kl. 7.45-17.15.

Hej! Jag heter Evelina Norin och är verksamhetschef på Kry Vårdcentral Spiran i Norrköping. Jag leder ett fantastiskt team på ca 55 medarbetare som tar hand om runt 20 000 listade patienter. Hos oss står patienten alltid i centrum. Vi arbetar med kvalitet och trygghet i allt vi gör och med en arbetsmiljö som gör att våra medarbetare trivs och utvecklas. Vi har en hög servicenivå, ett gott bemötande och gör vårt yttersta för att patienten ska känna sig nöjd och trygg hos oss. Vi utvecklas varje dag och vi tror på att förändring leder till förbättring, men framförallt: vi lär oss längs vägen.

Då ser vi fram emot din ansökan senast 26/6. Tveka inte på att kontakta mig som verksamhetschef för att få veta mer på [email protected]