Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och bidra till omställningen mot en mer hållbar framtid?

Vi söker nu en Operations Coordinator till ett ledande internationellt företag inom förnybar energi. Här får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och högpresterande verksamhet där teknik, innovation och hållbarhet står i centrum.

Som Operations Coordinator blir du en viktig del av verksamheten och fungerar som en central kontaktpunkt mellan kunder, tekniker och interna funktioner. Rollen kombinerar administrativa, tekniska och kundrelaterade arbetsuppgifter med fokus på att säkerställa effektiva serviceleveranser och hög kundnöjdhet.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar bland annat:

• Hantera tekniska och administrativa supportaktiviteter kopplade till serviceverksamheten.

• Bearbeta inkommande beställningar, förfrågningar och serviceärenden.

• Ansvara för orderhantering och administration för tilldelade kunder.

• Registrera och underhålla kundinformation i affärssystem.

• Ge support till kunder både på distans och vid behov på plats.

• Fungera som första kontaktpunkt vid tekniska frågor och koordinera vidare till tekniker eller ansvariga chefer vid mer komplexa ärenden.

• Samarbeta med kunder och säljorganisation för att säkerställa korrekt hantering av beställningar och frågor.

• Delta i felsökning och lösning av kommersiella och tekniska utmaningar.

• Bidra med teknisk rådgivning före och efter försäljning av produkter och tjänster.

Vi söker dig som har erfarenhet från en liknande roll och som trivs i en koordinerande funktion med många kontaktytor.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av administrativt eller operativt arbete inom service, teknik eller industri.

• Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.

• Mycket goda kunskaper i Microsoft Office.

• Erfarenhet av SAP eller liknande affärssystem är meriterande.

• Ett strukturerat arbetssätt och god administrativ förmåga.

• Förmåga att hantera flera uppgifter parallellt och prioritera effektivt.

• Ett proaktivt förhållningssätt och en stark känsla för ansvarstagande.

• God samarbetsförmåga och ett kundorienterat arbetssätt.

Eftersom rollen innebär daglig kontakt med tekniker, kunder och samarbetspartners är det viktigt att du är kommunikativ, lösningsorienterad och drivs av att skapa resultat.

Du blir en del av en internationell organisation med starkt fokus på hållbarhet, innovation och utveckling. Här arbetar engagerade kollegor från olika bakgrunder tillsammans för att skapa framtidens energilösningar.

Vi erbjuder bland annat:

• Möjlighet att bidra till den gröna omställningen.

• En inkluderande arbetsmiljö präglad av samarbete, förtroende och utveckling.

• Goda möjligheter till både personlig och professionell utveckling.

• Flexibla arbetstider och möjlighet till hybridarbete.

• Tjänstepension och konkurrenskraftiga anställningsvillkor.

• Lokala förmåner såsom lunchsubvention, personalrabatter och andra uppskattade förmåner.

Urval och intervjuer sker löpande, så välkommen med din ansökan redan idag!