Arbetsbeskrivning

Varje år fattar Försäkringskassan 21 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 260 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan.

Diarieföring och registratorsuppgifter

Som registrator på Försäkringskassan arbetar du med sedvanliga registratorsuppgifter där du tillhandahåller såväl praktiskt som rådgivande stöd inom myndigheten i diarieföring och registrering av ärenden och handlingar. Du ska bedöma och hantera information med utgångspunkt i relevant lagstiftning och andra bestämmelser. I rollen förväntas du kvalitetssäkra och förbättra diarieföringen av allmänna handlingar genom att delta i kvalitetsuppföljning av diarieförda ärenden och handlingar på hela myndigheten. Inom den egna enheten medverkar du i produktionsförbättrande och kvalitetshöjande åtgärder och är aktiv i arbetet med att uppdatera och förvalta stöddokument och processer.

Det är ett omväxlande arbete med kontakter både internt och externt. Du ger stöd, service och support till chefer och handläggare.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det här är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som bedöms likvärdiga
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg
• är serviceorienterad
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• har högt säkerhetsmedvetande.

Det är meriterande om du

• har relevant utbildning för området som exempelvis registratorsutbildning alternativt har förvärvade erfarenheter som registrator
• har kunskaper inom digitala diarie- och ärendehanteringssystem, särskilt Public 360ᵒ
• har god kännedom om de lagar och regler som styr offentlighet och sekretess inom statlig sektor
• har kunskap och tidigare erfarenhet inom arkiv- och dokumenthantering, gärna i offentlig förvaltning.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

2 tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Vissa anställningar hos oss innebär deltagande i säkerhetskänslig verksamhet. För att bli anställd i en sådan tjänst krävs godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585).

I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Hägersten.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss

Kontaktpersoner

Chef: Carin Saremyr, 010-111 72 96 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Sara Norberg, 010-113 44 07, [email protected] (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Carolina Mancho, 010-116 28 80, Saco-S: Elsy Lindman, 010-113 71 00, Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 23 juni 2026. När du ansöker bifogar du ditt CV. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar, du får istället besvara ett antal urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten. Ladda upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.

 

Vi ska i allt vi gör, agera med utgångspunkt i principen om alla människors lika värde, rättssäkerhet och med god service.