Arbetsbeskrivning

Är du en driven Business Analyst med erfarenhet från större IT-projekt och söker ett meningsfullt arbete? Hos oss får du arbeta i ett professionellt och roligt team med samhällsviktiga uppdrag, där du bidrar till att skapa användarvänliga och rättssäkra systemlösningar. Tillsammans får vi Sverige i arbete. Vill du bli en av oss?

Avdelningens uppdrag

Arbetsförmedlingen söker en erfaren Business Analysts till IT-avdelningen för att stötta vidareutvecklingen av interna system. Dessa är baserade på Pegas tekniska plattform och vi kallar dem internt för BÄR. De är centrala system som används av handläggare för att hantera arbetssökande och anvisa till rätt stöd och insatser. Som Business Analyst kommer du att spela en nyckelroll i att omvandla verksamhetens behov till tydliga och realiserbara krav för utvecklingsteamet, samt säkerställa att lösningarna följer gällande regelverk, lagar och skapar nytta för användarna.

Beskrivning av tjänsten

I denna tjänst kommer du ha följande ansvarsområden:

• Insamla, analysera och dokumentera verksamhetsbehov kopplat till utveckling och förbättring av våra beslut och ärendehanteringssystem.
• Formulera tydliga och testbara krav, både funktionella och icke-funktionella, som utvecklingsteamet ska implementera.
• Säkerställa att systemets funktionalitet stödjer handläggarna i beslut enligt gällande lagar, förordningar och interna riktlinjer.
• Samarbeta med andra team inom portföljen i skapandet av en gemensam, generisk grundfunktionalitet.
• Fungera som länk mellan utvecklingsteamet och verksamhetens olika intressenter för att skapa gemensam förståelse och samsyn.
• Delta i planering, prioritering och uppföljning av utvecklingsarbete tillsammans med produktägare och andra nyckelpersoner, i och utanför teamet.
• Planera och utföra demos för olika intressenter samt hålla i workshops.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som kan komma att inledas med sex månaders provanställning. Placeringsorten är Solna.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal, flexibla arbetstider samt möjlighet att arbeta på distans upp till 49 procent på årsbasis. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag.

Som anställd på Arbetsförmedlingen har du också tillgång till kompetensutveckling och karriärmöjligheter inom myndigheten. Genom vårt arbete bidrar vi till ett inkluderande och hållbart samhälle, där du får möjlighet att göra en verklig skillnad för individer och för samhället i stort.

Grundläggande krav för tjänsten

• Minst 3 års dokumenterad erfarenhet som Business Analyst i större IT-projekt med komplexa systemmiljöer
• Erfarenhet av att arbeta med kravinsamling i nära dialog med verksamheten
• Erfarenhet av att skriva tydliga kravspecifikationer, dokumentera användningsfall samt visualisera flöden
• Kunskap och förståelse för hur regelverk påverkar systemlogik och krav
• Mycket god kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska och engelska

Övriga meriter för tjänsten

• Erfarenhet från offentlig sektor eller från verksamheter med start regulatorisk styrning
• Erfarenhet av att arbeta med stora administrativa stödsystem
• Erfarenhet av verktyg för kravhantering, regelmodellering och visualisering av flöden
• Kunskap inom Pega
• Vana av att samarbeta med olika roller och nivåer inom en organisation
• Erfarenhet av att föra arbete framåt och skapa klarhet i komplexa frågeställningar

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet.

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan

Låter det här som en tjänst för dig? Välkommen med din ansökan senast 2026 - 06 - 12.

Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning och/eller arbetslivserfarenhet i din ansökan.

Det är viktigt att du besvarar urvalsfrågorna detaljerat och sanningsenligt, för att vi ska få en tydlig bild av din erfarenhet. Om efterfrågad information inte framgår riskerar du bli bortsållad i urvalet. Du behöver inte skicka in ett personligt brev.

Under rekryteringsprocessen kan urvalstester förekomma. Vi kommer att hålla dig informerad genom hela rekryteringsprocessen. Mer om vår rekryteringsprocess.

Har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringspartner som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.