Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och utbilda framtidens säkerhetsingenjörer?

Vi söker nu en erfaren utbildare för att planera och genomföra kursen Försäljning, kommunikation och service inom en yrkeshögskoleutbildning till Säkerhetsingenjör i Södertälje.

Uppdraget passar dig som har gedigen erfarenhet av försäljning, kundrelationer, kommunikation och service samt trivs med att utbilda vuxna studerande i en yrkesnära miljö.

Ge de studerande kunskap och färdigheter inom kundorienterad försäljning, professionell kommunikation och service. Fokus ligger på att utveckla deltagarnas förmåga att identifiera kundbehov, presentera lösningar, bygga förtroendefulla relationer och genomföra framgångsrika kundmöten.

Kursen omfattar bland annat:

• Merförsäljning och kundorienterad försäljning

• Förhandlingsteknik

• Muntlig och skriftlig kommunikation

• Kommunikationsverktyg och hjälpmedel

• Servicekoncept och kundbemötande

• Attityder och värderingar i servicesituationer

• Relationsskapande och professionella kundmöten

• IT-stöd inom försäljning och service

De studerande ska efter avslutad kurs kunna analysera kundbehov, presentera lösningar, kommunicera professionellt samt genomföra framgångsrika möten och affärsdialoger.

• Kursperiod: Hösten 2026

• Omfattning: 54 lärarledda timmar

• Plats: Södertälje

I uppdraget ingår även:

• Kursplanering och framtagande av kursmaterial

• Framtagande av examinationsuppgifter

• Genomförande av examinationer

• Rättning och betygssättning

• Samarbete med utbildningsledning före och efter kursens genomförande

• Har relevant utbildning och/eller dokumenterad yrkeserfarenhet inom försäljning, kommunikation, service eller närliggande områden

• Har erfarenhet av att utbilda vuxna deltagare

• Är pedagogisk, engagerande och strukturerad

• Har god förmåga att omsätta teori till praktiska och verklighetsnära exempel

• Trivs med att möta människor med olika erfarenheter och bakgrunder

Det är meriterande om du har erfarenhet av undervisning inom yrkeshögskola eller annan eftergymnasial utbildning.

Ansök gärna så snart som möjligt då urval sker löpande.