Arbetsbeskrivning

Har du ett naturligt värdskap i ditt DNA och en passion för service i världsklass?

Hos oss är service inte bara ett jobb – det är en passion och en självklar del av vem du är. Det syns i ditt bemötande, i din närvaro och i din förmåga att skapa struktur, flöde och upplevelse i varje detalj.

Välkommen till oss – på Coor är du skillnaden.

Vilka är vi?

På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag med stort eget ansvar. Vi är ett innovativt bolag med hög ambitionsnivå och en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i din roll och karriär.

Om rollen

Du blir en nyckelperson i ett prioriterat uppdrag där du, med ett naturligt värdskap och stark servicekänsla, bidrar till en professionell och sammanhållen arbetsplatsupplevelse.

Som Facility Floor Coordinator är du en synlig och trygg närvaro på våningsplanet. Du arbetar nära kunden och ser till att miljö, service och flöden fungerar smidigt – ofta proaktivt.

Du blir också delaktig i en kommande flytt till nya lokaler, där du bidrar till att skapa en välfungerande och genomtänkt uppstart.

Rollen är varierad och kombinerar service, koordinering och praktiska moment. Du ansvarar för helhetsupplevelsen på våningsplanet och arbetar nära teamet för att säkerställa en jämn och hög kvalitet i leveransen.

Dina arbetsuppgifter

• Daglig rondering av våningsplanet för att säkerställa funktion, kvalitet och hög servicenivå
• Säkerställa ordning, trivsel och påfyllning av material
• Koordinera serviceflödet mellan facility, reception, konferens, catering och lokalvård
• Vara en nära kontakt för verksamheten och stötta i dagliga behov
• Hantera felanmälningar, avvikelser och enklare fastighetsrelaterade ärenden
• Samverka med stakeholders och övriga funktioner på våningsplanet
• Koordinera leveranser, gods- och posthantering
• Säkerställa att kaffe- och servicepunkter håller en hög standard
• Ge support inom mötesteknik och säkerställa fungerande mötesmiljöer
• Bidra vid möten och event, inklusive iordningställande av lokaler
• Identifiera förbättringar och utveckla serviceleveransen

Vem är du?

Du har ett naturligt värdskap och drivs av att skapa service som märks – i det lilla såväl som i helheten. I ditt arbetssätt är du trygg och proaktiv med en god känsla för vad som behöver göras och när.

Du har med dig erfarenhet från serviceintensiva miljöer där struktur, kvalitet och bemötande är avgörande. För dig är service inte något du gör vid sidan av – det genomsyrar hur du agerar, prioriterar och samarbetar i vardagen.

Du trivs i en roll med många kontaktytor där du får arbeta nära både kund och leverans. Som person är du prestigelös och bidrar till ett gott samarbete, samtidigt som du tar ansvar för att få saker att fungera hela vägen.

För att trivas och lyckas i rollen ser vi att du har:

• Tidigare erfarenhet från en serviceinriktad roll, exempelvis inom facility management, kontorsservice, hotell eller liknande miljö
• Erfarenhet av att arbeta i systemstöd för arbetsplatsservice, exempelvis Spacewell eller likvärdigt
• Mycket god kommunikativ förmåga i svenska och engelska
• Grundläggande teknisk förståelse, gärna inom mötesteknik

Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

• En varm och välkomnade arbetskultur
• Lön enligt kollektivavtal
• Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
• Friskvård för att gynna en balans i livet
• Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
• Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
• Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser

Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Sysselsättningsgrad: 100%
• Arbetsplats; Swedbank, Stockholm City
• Arbetstid: Kontorstider
• Startdatum: Enligt överenskommelse
• Provanställning: 6 månader

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och vi kan komma att utföra bakgrundskontroll innan anställning.

Övrig information

Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Urval sker löpande och processen består av intervjuer och urvalsmoment där vi får möjlighet att lära känna dig och din kompetens bättre. Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

Välkommen med din ansökan!

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.