Arbetsbeskrivning

Arbeta med teknisk support hos ett av världens mest respekterade bilmärken!

Toyota är en av världens ledande fordonstillverkare och en pionjär inom hybridteknologi och elektrifiering. Med över 10 miljoner sålda fordon globalt varje år och ett starkt fokus på kvalitet, innovation och hållbar mobilitet, fortsätter Toyota att forma framtidens transportlösningar.

Toyotas framgång bygger inte bara på teknisk innovation, utan också på deras företagsfilosofi – respekt för människor och ständig förbättring, Kaizen. Hos Toyota Sweden blir du en del av en organisation där kompetens, samarbete och utveckling står i centrum.

Nu söker Toyota Sweden en Teknisk Specialist till deras tekniska supportfunktion, en nyckelroll i att säkerställa högsta tekniska kvalitet och support till deras auktoriserade återförsäljarnätverk.

Om rollen

Som Teknisk Specialist arbetar du med teknisk support för Toyota och Lexus i Sverige. Du är en viktig länk mellan återförsäljarna, generalagenten och tillverkaren och bidrar till att säkerställa effektiva tekniska lösningar och en hög servicegrad.

Du arbetar främst via Toyotas ärendehanteringssystem, där du analyserar, felsöker och följer upp tekniska ärenden i nära dialog med återförsäljare och interna funktioner.

Du ingår i den svenska tekniska supportfunktionen och samarbetar samtidigt med kollegor inom den nordiska organisationen, där kunskapsutbyte och samarbete är en naturlig del av arbetet.

Dina arbetsuppgifter innebär bland annat att:

• Supportera och coacha Toyotas och Lexus återförsäljare i tekniska frågeställningar
• Analysera och följa upp tekniska ärenden via ärendehanteringssystemet
• Stötta garantiavdelningen i tekniska bedömningar
• Samarbeta med avdelningen för reservdelar och tillbehör, produktchefer och andra interna funktioner
• Kommunicera med tillverkaren och nordiska kollegor i tekniska frågor

• Bidra till kontinuerlig utveckling av supportfunktionens kvalitet och effektivitet

Tjänsten är placerad på Toyota Swedens kontor i Stockholm. Hybridarbete tillämpas enligt överenskommelse.

Vem du är

Vi söker dig med en stark fordonsteknisk bakgrund och erfarenhet från exempelvis auktoriserad verkstad, teknisk support eller liknande roll inom fordonsbranschen.

För att matcha tjänsten trivs du i en roll där du får använda din tekniska kompetens för att hjälpa andra, lösa problem och bidra till hög kvalitet och service.

Du har sannolikt erfarenhet som exempelvis:

• Diagnostekniker
• Verkmästare
• Teknisk support hos generalagent
• Teknisk specialist eller coach

Vi ser gärna att du har:

• Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet
• Erfarenhet av felsökning och diagnossystem
• Erfarenhet från auktoriserad verkstad eller återförsäljare
• God IT-vana och förmåga att arbeta i tekniska system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska
• B-körkort

Erfarenhet av Toyota, Lexus eller Stellantis produkter är meriterande, men inget krav.

Dina yrkesmässiga kvalifikationer är viktiga för oss men din personlighet är av minst lika stor betydelse och vi tror att du är:

• Serviceinriktad och engagerad i att hjälpa andra
• Analytisk och lösningsorienterad
• Strukturerad med god prioriteringsförmåga
• Kommunikativ och pedagogisk
• Prestigelös och en lagspelare

Du trivs i en roll med många kontaktytor och där du får kombinera teknik, support och samarbete.

Varför Toyota?

Hos Toyota Sweden får du arbeta i en organisation med starkt fokus på kvalitet, innovation och utveckling. Du blir en del av ett kompetent team och en internationell organisation där du får möjlighet att utvecklas tillsammans med tekniken.

Toyota erbjuder bland annat:

• Möjlighet att arbeta med ett av världens starkaste och mest respekterade varumärken
• Arbete med den senaste tekniken inom hybrid, elektrifiering och modern fordonsdiagnostik
• Kontinuerlig kompetensutveckling via Toyota Academy och internationella utbildningar
• Samarbete i en nordisk och internationell organisation
• Hybrid arbetsmodell
• Moderna och aktivitetsbaserade kontorslokaler

Ansökan

I denna rekrytering samarbetar vi med Starfinder. Har du frågor om tjänsten och processen är du varmt välkommen att kontakta Susanna Haglund på 076 221 67 07 eller Marcus Sölvin på 070 074 59 18. Intervjuer kommer att ske löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt.

Vi ser fram emot att höra från dig!