Arbetsbeskrivning

Hos Avaron får du tryggheten i en fast anställning kombinerat med variationen av att arbeta ute hos olika kunder. Vi tillsätter specialister inom allt från teknik, IT och industri till projektledning och affärsstöd – och oavsett uppdrag har du en konsultchef som finns där för dig och din utveckling.

Du kommer in i en samhällsviktig verksamhet där många IT-relaterade frågor behöver hanteras snabbt, korrekt och med god överblick. I den här rollen blir du navet för inkommande ärenden till IT-inköp och hjälper verksamheten att få rätt frågor till rätt funktion i rätt tid. Det handlar om att läsa in komplexa underlag, förstå tekniskt innehåll på en övergripande nivå och skapa struktur i frågor som kan röra allt från remisser och interna skrivningar till utlämnande- och inköpsärenden.

Rollen passar dig som trivs med att växla mellan analys, koordinering och skriftlig bearbetning. Du arbetar nära både kollegor inom IT-inköp och medarbetare i den tekniska verksamheten, samtidigt som du själv driver ärenden framåt. Det här är en spännande möjlighet för dig som vill kombinera IT-förståelse, samordning och språklig precision i en komplex miljö där kvalitet verkligen spelar roll.

• Du planerar, prioriterar och samordnar inkommande ärenden till IT-inköp utifrån verksamhetens behov.
• Du analyserar inkommande underlag och bedömer hur ärenden ska fördelas och hanteras vidare inom avdelningen.
• Du sammanställer svar och beslutsunderlag från olika delar av verksamheten och formulerar i vissa fall svar själv.
• Du skapar struktur i ärendeflöden och bidrar till att processer fungerar effektivt och med hög kvalitet.
• Du samarbetar tvärfunktionellt med både tekniska team och andra interna och externa kontaktytor.
• Du följer upp ärenden och rapporterar relevant information till olika intressenter.

• Utbildning och eller genomförda kurser inom juridik, ekonomi, logistik, uppdragsledning eller annat område som bedöms relevant för rollen.
• Minst 1 års dokumenterad erfarenhet av arbete som inkluderat samordning, uppdragsledning eller projektledning av flera olika funktioner eller roller. Erfarenheten ska vara införskaffad under de senaste 5 åren.
• Dokumenterad erfarenhet av att sammanfatta och strukturera skriftligt underlag för vidare hantering eller beslut till olika typer av mottagare.
• Erfarenhet av att koordinera och självständigt driva arbete i olika ärenden på en övergripande nivå.
• Vana att sammanställa och rapportera till olika intressenter.
• Dokumenterad erfarenhet av arbete inom IT-relaterade uppdrag.
• Mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.
• Dokumenterad erfarenhet av att producera tydliga och språkligt korrekta texter.
• Möjlighet att genomgå och godkännas i en säkerhetsprövning (kräver svenskt medborgarskap, dubbla medborgarskap medges ej)

• Minst 2 år dokumenterad erfarenhet av att självständigt hantera inkommande ärenden, bedöma komplexitet eller prioritet och styra vidare till rätt funktion.
• Erfarenhet från inköp, upphandling eller annan stödfunktion inom offentlig verksamhet.
• Erfarenhet av arbete med texter och frågeställningar inom IT-området där förståelse för tekniskt innehåll och kontext är viktig.
• Erfarenhet av ärendehantering med stora volymer och flera olika interna och externa kontaktytor där du har ansvarat för och säkerställt en god arbetsprocess.
• Erfarenhet av JIRA eller motsvarande ärendeverktyg.

• Fast anställning hos Avaron AB
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag på 5 000 kr per år

Vi tillsätter löpande – sök gärna så snart du kan.