Arbetsbeskrivning

Ref: 20261187

Vi söker nu en Tjänsteägare som kan bidra till vår växande satsning på IT- och digitalisering och som vill vara med att forma morgondagens stad. 

Malmö stads IT- och digitaliseringsavdelning utvecklar nya IT-lösningar, ansvarar för drift, förvaltning och vidareutveckling samt ger stöd och support till stadens verksamheter. Vi fortsätter vår satsning på att utveckla och införa digitala tjänster där du har chansen att göra verklig skillnad hos våra 29.000 kollegor ute i staden. 

Arbetsuppgifter

Rollen innebär att du ansvarar för centrala IT-tjänster som tillhandahålls i Malmö stad och till dess medborgare. Du arbetar primärt inom området som erbjuder tjänster kring identitet och åtkomst samt tjänster som ställer extra höga krav på säkerhet.    

I rollen som Tjänsteägare ansvarar du för att dina IT-tjänster levererar enligt överenskommelser samt är säkra och fortsatt relevanta över tid för våra kollegor. Det ingår i ditt uppdrag att hantera relationerna med våra leverantörer och kontinuerligt hålla dig uppdaterad genom aktiv omvärldsbevakning där du följer trender och teknisk utveckling. Du föreslår, planerar, verkställer underhåll och vidareutveckling av din tjänst. 

Några av de uppgifter som ingår i rollen:  

• Vidareutveckla och anpassa Malmö stads leverans av digitala tjänster och IT-plattformar utifrån behov från stadens verksamheter. 
• Tillsammans med verksamheterna utvärdera ny funktionalitet och nya tjänster för att hitta nya eller effektivisera befintliga tillämpningar. 
• Livscykelhantering av tjänsterna som du ansvarar för. Följa upp nyttjandet av plattformen och hålla dig insatt i våra leverantörs planer för sina produkter. 
• Vara delaktig i införandestöd och förändringsarbete relaterat till ditt tjänsteområde. 
• Sköta kontakterna med externa parter så som leverantörer av konsulttjänster och produkt/plattform. 
• Säkerställa att relevant dokumentation och avtal finns. 
• Omvärldsbevaka samt nätverka och följa olika intressegrupper för att vara väl insatt i vad som händer inom detta område. 
• Utbilda och informera potentiella nya intressenter, matcha behov mot plattformens förmågor och ansvara för införande-aktiviteter. 

Du kommer att tillhöra sektionen för Tjänsteleverans, som är en del av Leveransenheten, på Malmö stads centrala IT-och digitaliseringsavdelning. I denna roll arbetar du nära vår egen organisation som består av andra Tjänsteägare, arkitekter, specialister och IT-support men även utåt mot stadens verksamheter.  

Kvalifikationer

Som Tjänsteägare är du länken mellan teknik och stadens verksamheter. Du trivs i dialogen med olika intressenter och slutanvändare om behov och utmaningar. Du säkerställer, i nära samarbete med andra kompetenser, att förutsättningar finns för organisationen att leverera säker och stabil drift. Du ser även utifrån verksamhetens behov hur tjänsterna bäst kan nyttjas för att tillgodose dessa behov. 

För att lyckas i rollen söker vi dig som har: 

• En relevant högskole-/universitetsutbildning alternativt annan utbildning tillsammans med erfarenhet som vi bedömer likvärdig.  
• Mångårig erfarenhet av förvaltning och livscykelhantering av IT-system i komplexa miljöer. Du har erfarenhet av utveckling- och förändringsarbete i stora och komplexa organisationer. 
• Förmågan att agera självständigt utifrån givna ramar inom ditt tjänsteområde och har förmågan att kunna skapa dig en helhetssyn av en verksamhet, dess uppdrag och behov, och sätta detta i ett sammanhang med digitaliseringens möjligheter och utmaningar.  
• God förmåga att etablera och utveckla goda relationer både inom staden, och gentemot externa leverantörer. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet för tjänsten.     
• Intresse av- och känner stort ansvar att leverera god service till kollegorna inom staden. Du strävar efter att bidra till ökat användande av lösningar inom ditt område och därmed verka för klok och hållbar digitalisering. 
• Förmågan att analysera omfattande informationsmängder och analysunderlag för att ge goda rekommendationer om vägval framåt baserat på organisationens riktning och målsättningar. 
• Lätt för att kommunicera där du tydligt och obehindrat formulerar dig i tal och skrift på svenska och engelska.  

Det är meriterande med erfarenhet av digitala tjänster och plattformar inom identitet-, access- och åtkomstlösningar samt tekniska lösningar för informations- och IT-säkerhet.

Om arbetsplatsen

På Malmö stads IT-och digitaliseringsavdelning arbetar vi med människor, teknik och beteenden för att utveckla och leverera digitala lösningar. Vi är IT- & digitaliseringsproffs som med vår djupa tekniska kompetens strävar efter att förstå och möta Malmöbornas och medarbetarnas digitaliseringsbehov. Tillsammans är vi ca 120 kollegor som har ett brett uppdrag att leverera stadsgemensamma tjänster till alla verksamheter.

Vi sitter i nya moderna lokaler på Kungsgatan 6 mitt i Malmö. 

Vill du veta mer om vår IT- och digitaliseringsavdelning? Läs mer här: https://malmo.se/Jobb/Verksamhet/Serviceforvaltningen/Det-har-ar-ITD.html

Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. 

Läs om Malmö stad som arbetsgivare här http://www.malmo.se/jobb 

Information om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning

Omfattning: Heltid

Antal tjänster: 1

Tillträde: Enligt överenskommelse

Varmt välkommen med din ansökan senast 27 maj!

Övrigt