Arbetsbeskrivning

Drivs du av att leverera förstklassig service? Gillar du högt arbetstempo och varierade arbetsuppgifter? Har du dessutom erfarenhet av att arbeta med trafikplanering av transporter? Då har vi jobbet för dig!

Om tjänsten

På Best har vi alltid fokus på att leva upp till kundernas förväntan på service och kvalitet. Som trafikledare på Best ansvarar du för fördelningen och planeringen av våra uppdrag. Tempot är periodvis högt och många saker händer samtidigt, vilket ställer stora krav på samarbete och fokus liksom förmåga att kunna tempoväxla vid behov.

I tjänsten ingår att hantera kundtjänstärenden, både mot betal- och slutkund via telefon och e-post. Du har också kontinuerlig kontakt via telefon och e-post med Bests åkare/chaufförer samt med våra samarbetspartners runt om i Sverige. Detta ställer höga krav på dig vad gäller service, social förmåga och att du har en fingertoppskänsla för att kunna hantera och lösa olika ärenden.

Som trafikledare på Best kommer du att ingå i en grupp om 5 personer. Till förfogande finns den senaste tekniken inom trafikledningssystem och radiokommunikation. Du har till din hjälp ett mycket kompetent systemstöd.

Om dig

Du är en social och utåtriktad person som trivs med att arbeta i grupp och har lätt att samarbeta med andra. Vi tror att du gillar att arbeta i högt tempo med flera arbetsuppgifter parallellt. Du kan hantera stressiga situationer.

Detta stämmer också in på dig:

• Du har stor lokalkännedom

• Du har 3-5 års erfarenhet från trafikledning av vägtransporter

• Du behärskar svenska i tal och skrift

• Du har relevant akademisk examen inom ekonomi eller logistik (meriterande)

• Du har kunskap inom systemstödet Opter (meriterande)

Det här erbjuder vi

🧡 På vår arbetsplats ska du som jobbar växa, ha kul men framför allt – du ska utvecklas! Best är en snabbfotad organisation med stort driv och eftersom vi hela tiden växer finns det stora utvecklingsmöjligheter hos oss. Vår kultur präglas av en hjälpsam och snäll atmosfär där alla medarbetare uppmuntras att bidra med sina unika färdigheter.

🧡 Vi erbjuder ett attraktivt jobb på ett framgångsrikt och lönsamt logistikbolag. Best har kollektivavtal med Biltrafikens Arbetsgivareförbund och vi erbjuder våra medarbetare friskvårdsbidrag.

🧡 Best har ett stort hållbarhetsfokus. Engagemanget för hållbarhet genomsyrar vår organisation och våra medarbetare medverkar aktivt till att vi ska uppnå våra högt uppsatta mål. Vi tror att du som också tycker hållbarhet är viktigt kommer trivas hos oss!

Om oss

Best har sedan 1976 erbjudit företag prisvärda logistiklösningar och är idag en ledande aktör i Sverige och Norge inom last-mile. Företaget utför dagligen, med hjälp av innovativa tech-lösningar, tiotusentals snabba och hållbara expressleveranser och distributionsuppdrag.

Best har med sitt express- och distributionserbjudande kunder inom vitt skilda branscher och av varierande storlek. Företaget är även specialiserat inom ett antal koncept såsom Servicelogistik och Healthcare-logistik.

Best är idag logistikbranschens klarast lysande hållbarhetsprofil, framför allt tack vare den fossilfria fordonsflottan där elbilarna snabbt ökar i antal och företagets fokus på schyssta villkor och krav på kollektivavtal.

Övrig information

Tillträde: 3 augusti 2026

Placering: Göteborg

Omfattning: Heltid

Arbetstider: Dagtid, måndag-fredag

Anställningsform: Tillsvidareanställning, efter provanställning

Lön: Enligt överenskommelse

Välkommen med din ansökan

Vi genomför intervjuer löpande och rekommenderar därför att du skickar in din ansökan så snart som möjligt.