Arbetsbeskrivning

Detta är en rekrytering till vår mångåriga kund i Täby.

I denna roll är du en nyckelperson i den dagliga serviceverksamheten. Du säkerställer att det lokala serviceteamet som inkluderar tekniker/servicetekniker arbetar samordnat, effektivt och kundfokuserat, särskilt i situationer där Servicechefen inte är på plats.

Genom att kombinera teknisk förståelse med operativt ledarskap bidrar du till hög servicekvalitet, stabil drift och kontinuerliga förbättringar. Du blir en naturlig kontaktpunkt för dagliga prioriteringar, uppföljning och genomförande.

Vår kund utvecklar och levererar avancerad teknik inom bland annat infraröda kameror och termiska bildsystem. Deras lösningar används i krävande industriella och försvarsrelaterade tillämpningar där hög precision, tillförlitlighet och prestanda är avgörande.

• Leda och stötta det dagliga arbetet i det svenska serviceteamet

• Koordinera dagliga aktiviteter, prioriteringar och resursplanering

• Driva operativ prestation genom uppföljning av nyckeltal (KPI:er)

• Vara primär kontaktpunkt för den dagliga serviceverksamheten vid frånvaro av servicechefen

• Stödja strukturerade arbetssätt, rutiner och kontinuerliga förbättringar

• Säkerställa efterlevnad av serviceprocesser, kvalitetskrav och säkerhetsrutiner

• Samarbeta nära servicechefen och andra interna intressenter

• Stark förmåga att leda och koordinera i en operativ miljö

• Teknisk förståelse

• Förmåga att arbeta strukturerat och följa upp resultat/KPI:er

• God kommunikationsförmåga, tydlig och trygg i dialog

• Erfarenhet från service- eller underhållsverksamhet

• Erfarenhet av ledande roll eller informellt ledarskap

• Teknisk utbildning eller motsvarande praktisk erfarenhet

• Kunna arbeta på plats och stötta den dagliga driften

För denna tjänst behöver du kunna tala och skriva obehindrat på både svenska och engelska. Du som söker tjänsten kommer även att genomgå en bakgrundskontroll innan anställning.

• En nyckelroll med direkt påverkan på den dagliga verksamheten

• Ledarskapsansvar med goda möjligheter att driva förbättringar och KPI:er

• En stabil teammiljö med tydligt syfte och ansvar

• Möjlighet att påverka arbetssätt och driva operativa förbättringar

Hjärtligt välkommen med din ansökan till denna spännande tjänst. Vid frågor är du välkommen att kontakta Ida Sebitli på 073 856 53 74 eller Dennis Palenzovski på 072 648 61 68. Intervjuer kommer ske fortlöpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag, som är 2026-05-28. Vi ser fram emot att få läsa din ansökan!