Arbetsbeskrivning

Receptionsansvarig till Brösarps Gästgifveri

Vill du vara navet i ett levande Gästgifveri där ingen dag är den andra lik?

Vi söker nu en receptionsansvarig som vill ta ett helhetsgrepp om vår reception och samtidigt vara med och utveckla upplevelsen för våra gäster – från första bokning till avresa.

Hos oss är receptionen hjärtat i verksamheten. Här möts hotell, restaurang, spa och våra många evenemang – och du blir personen som håller ihop helheten.

Om oss

Brösarps Gästgifveri är ett familjeägt anrikt Gästgifveri mitt på Österlen, där tradition möter nutid som drivs med kärlek till Österlen, gäster och personal.

Hos oss samsas hotell, restaurang, spa, konferens och fest – alltid med värdskapet i centrum.

Vi är ett sammansvetsat team där alla bidrar, stöttar varandra och strävar efter att hela tiden bli lite bättre. Här finns stark gemenskap och många har arbetat här länge och det är vi väldigt stolta över.

Vi kan erbjuda en arbetsplats med korta beslutsvägar, härliga kollegor och en arbetsgivare som månar om sina anställda.

Om rollen

Som receptionsansvarig har du ett övergripande ansvar för receptionen och våra bokningsflöden. Du arbetar både operativt och administrativt, och har en central roll i kommunikationen mellan våra avdelningar. Du kommer bland annat att:

• Helhetsansvar för receptionen med schemaläggning, bemanning o s v.
• Arbeta operativt i receptionen ett par gånger i veckan inkl. vissa helger
• Ansvara för våra bokningssystem och säkerställa att de fungerar optimalt
• Hantera gruppbokningar och säkerställa att rätt information når alla avdelningar
• Vara spindeln i nätet mellan reception, restaurang, hotell, spa och konferens
• Säkerställa att varje gäst får en personlig och minnesvärd vistelse
• Vara med och utveckla arbetssätt, rutiner och gästupplevelsen
• Stötta och leda receptionspersonalen i det dagliga arbetet

Vi söker dig som

• Har erfarenhet från hotellreception eller liknande roll
• Är strukturerad, lösningsorienterad och trygg i att fatta beslut
• Har god datorvana och lätt för att arbeta i bokningssystem
• Trivs i en roll där tempot varierar och där du behöver prioritera om snabbt
• Har ett genuint intresse för service, värdskap och detaljer
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Det är extra plus om du

• Har arbetat i mindre organisation där man hjälps åt över gränserna
• Har intresse för mat, dryck och upplevelser
• Erfarenhet av servering då kollegorna i restaurangen ibland behöver lite extra hjälp en liten stund under dagen

Tjänsten

• Tillsvidare, gärna med start relativt omgående
• Varierande arbetstider, främst måndag-fredag men det innebär även helgarbete

Ansökan

Skicka in din ansökan senast 10 maj till [email protected], märk med ”Receptionsansvarig”

Tveka inte att skicka in din ansökan direkt då rekrytering sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan 10 maj.

Välkommen till vårt gäng!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.