Arbetsbeskrivning

ALS Scandinavia AB är ett företag inom ALS Group, ett av de största uppdragslaboratorierna för kemiska analyser i världen. I Norden är vi ca 420 anställda inom ALS med laboratorier i Sverige; Luleå, Stockholm, Landskrona, Danmark; Humlebæk, Odense samt i Oslo och Helsingfors.

I Luleå finns ett av världens mest avancerade kommersiella laboratorium specialiserat på grundämnen och isotoper.

Läs mer på www.alsglobal.se

Vill du bli en viktig del i vårt framgångsrika kundtjänstteam och hjälpa våra kunder med förstklassig service? Nu söker vi två nya medarbetare – och vi hoppas att en av dem är du!

Om tjänsten

I rollen som kemist i vår tekniska kundtjänst arbetar du med att hantera interna och externa kundärenden. Du ger rådgivning vid val av analyser och svarar på frågor kring analysresultat och prisuppgifter. I arbetet ingår även kontakt med underleverantörer, rapportering av resultat till våra kunder samt enklare fakturering.

Egenskaper

Denna roll innebär ett starkt kundfokus. För att trivas med arbetsuppgifterna bör du ha ett intresse, vilja och förmåga att kommunicera tydligt, ge god service och lösa de ärenden som uppstår.

Du arbetar med en positiv inställning, är strukturerad, noggrann och kvalitetsmedveten samt tar ansvar för att driva ärenden framåt – även när tempot är högt.

Vi söker dig som har en naturvetenskaplig universitets- eller högskoleutbildning. Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet från laborativt arbete , kundtjänstarbete samt god datavana.

Eftersom kommunikation med våra svenska och utländska kunder är central i rollen är det viktigt att du har mycket goda kunskaper i både svenska och engelska i tal och skrift.

I arbetet använder du främst vårt laboratoriedatasystem, och du bör ha goda kunskaper i Microsoft Office.

ALS erbjuder

Vi erbjuder en god gemenskap i en spännande miljö med avancerad teknik och kompetens. Vi erbjuder även möjlighet att påverka och utvecklas i ett internationellt företag med fokus på goda värderingar, ansvarstagande och viljan att lyckas.

Vi erbjuder förmåner som friskvårdsbidrag och möjlighet till friskvårdstimme under arbetstid.

Tjänsterna avser en tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

Du bör vara beredd på att jobba förskjuten arbetstid vissa dagar.

Intresserad?

Skicka din ansökan innehållande CV och personligt brev senast den 30 april 2026.

Vi önskar tillträde så snart som möjligt och kommer kalla till intervjuer löpande.

Tjänsterna kan tillsättas innan sista ansökningsdag - vänta därför inte med din ansökan.

Varmt välkommen med din ansökan!

För närmare upplysningar angående tjänsten kontakta

Ulrika Karlsson gruppchef Kundtjänst Sverige

08-52 77 52 09, [email protected]

Fackliga representanter,

Unionen: Jenny Lundmark, 0920-28 99 64, [email protected]